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  • No : 19405
  • 公開日時 : 2024/11/05 07:00
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マイページ登録などで行うワンタイムパスワード認証とは何ですか?

回答

ワンタイムパスワード認証とは、マイページ登録時や、マイページでのお手続きの際にご本人さま確認をするための認証のことです。
当社にご登録いただいている電話番号を使って認証します。

<認証方法>
①070、080、090から始まる、ショートメッセージ(SMS)に対応した
 日本国内の携帯電話番号を当社にご登録いただいている場合

 SMSで認証コードをお知らせします。
 通知された認証コードをマイページ画面に入力して認証を行います。

②上記①をご登録されていない場合

 「現住所電話番号」としてご登録の固定電話番号(050から始まるIP電話を含む)
 に、自動音声電話がかかります。マイページ画面に表示されている認証コードを
 電話機でプッシュ入力して認証を行います。

 
 ※電話を受けられる環境でお手続きください。
 ※「勤務先電話番号」としてご登録の固定電話番号はご利用いただけません。
 ※「現住所電話番号」に携帯電話番号をご登録の場合は上記①をご参照ください。
 ※ダイヤル回線ではご利用いただけません。


<マイページでご自宅の電話番号や携帯電話番号を登録・変更される場合>
変更前の番号でワンタイムパスワード認証を行います。
そのため、現在当社にご自宅の電話番号または携帯電話番号のご登録がない場合や、変更前の電話番号が無効となっている場合はワンタイムパスワード認証ができません。大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。

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