認証コードは携帯電話のショートメッセージ（SMS）で通知されます。
届かない場合は、以下をご確認ください。

１.画面の「認証コードを通知する」ボタンを押しましたか。

　　ワンタイムパスワード認証画面で「認証コードを通知する」ボタンを押すと、
　　「認証コードを再通知する」というボタンに切り替わり、ご登録の携帯電話に
　　SMSが送信されます。

　　ボタンが「認証コードを再通知する」に切り替わっていない場合はSMSが送信
　　されていないため、ボタンを押してください。

　　■ワンタイムパスワード認証画面（イメージ）

２．SMS受信拒否設定になっていませんか。（設定をご確認ください。）
　　
　　※ご利用の回線によって通知される番号が異なります。

　　・ドコモ回線、au回線、楽天回線の場合　「0120-052-357」と通知されます。

　　・ソフトバンク回線の場合　「241190」と通知されます。

３．メール（メッセージ）アプリ内の別のフォルダに受信されていませんか。

　　ご利用のアプリの設定により自動的に振り分けられる場合があります。

４．電波の不安定な環境で携帯電話を使用されている場合は、場所を移動して再度
　　お手続きください。

５．当社にご登録の携帯電話番号に誤りはありませんか。

　　誤りがある（住所・電話番号が変わった）場合は、
　　大樹生命お客さまサービスセンターへお申出ください。
　　
　　なお、変更後の電話番号でお手続きいただけるのは、基本的にお申出の翌日以
　　降です。
　　ただし、お申出の時間によっては電話番号の変更手続きが翌営業日となり、変
　　更後の電話番号でお手続きいただけるのがその翌日以降となる場合もあります。