大樹生命からSMS（ショートメッセージサービス）で案内やアンケート依頼をす...

大樹生命ではお客さま対応品質の向上に向け、安心さぽーと活動のお知らせやアンケートのお願いなどを、当社に登録いただいているお客さまの携帯電話番号を宛先として、SMS（ショートメッセージサービス）により、ご連絡させていただくことがございます。 　　【送信元電話番号】　０１２０－３１８－７６６ 　　　※ソフトバ... 詳細表示

大樹生命お客さまサービスセンターの営業時間を教えてください。

大樹生命お客さまサービスセンターの受付時間は以下の通りです。 ＜自動音声によるお申出専用ダイヤル＞ 　　受付時間：全日7:00-23:45（土日祝・年末年始を含む） ＜コミュニケーターご案内ダイヤル＞ 　　受付時間：平日9:00-18:00（土日祝・年末年始（12/31～1/3）を除く） ＜... 詳細表示

大樹ファミリーセカンドオピニオンサービスについて詳しく教えてください。

「大樹ファミリーセカンドオピニオンサービス」とは、対象特約が付加された「大樹セレクト（無配当保障セレクト保険）」または「ネクストウェーブ」にご加入の被保険者さまに加え、ご契約者さまやそのご家族の方がご利用いただける、お客さまの健康をトータルサポートするサービスです。 豊富な知識・経験を有する医師やスタッフによる... 詳細表示

既払込保険料（これまでに払い込んだ保険料の総額）を確認したいのですが、どう...

当社担当者または、大樹生命お客さまサービスセンターにて確認が可能です。 お問合わせの際は、証券番号をご準備のうえご連絡ください。 また、お電話でのお問合わせ前にこちらのページもご確認ください。 詳細表示

ロイヤルカスタマーとは何ですか？

当社の保険商品にご加入いただいているお客さまのうち、年間払込保険料が一定額以上のご契約者さまをいい、「大樹生命ロイヤルカスタマー倶楽部」でさまざまなサービスを提供しております。 「大樹生命ロイヤルカスタマー倶楽部」専用ホームページ ※閲覧には、ロイヤルカスタマーの方を対象にお送りしているご案内のパ... 詳細表示

0120-007-099から電話がありました。 大樹生命からですか。

大樹生命お客さまサービスセンター　ご契約内容確認コール専用ダイヤルになります。 　電話番号：0120-007-099 　受付時間：9：00～19：00 　非営業日：年末年始（12/30～1/3）を除く 当社コールセンターでは、一部のお客さまへお電話による安心さぽーと活動を実施しております。 ※お電話... 詳細表示

大樹生命カードは利用できますか？

2023年3月末日をもちまして、「大樹生命カード」による全てのサービスは終了いたしました。 大樹生命カードでご利用いただいていた「契約者貸付の利用」「すえ置き金の引出し」「すえ置き保険金の引出し」「積立金の一部引出し」などの資金取引は、「大樹生命マイページ」でご利用いただけます。 大樹生命マイページの... 詳細表示

アプリを登録する時に入力する「登録コード」がわかりません。

当社担当者に確認してください。 担当者がわからない場合は、大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せ下さい。 詳細表示

弁護士など第三者が代理で手続きする際、必要書類は何ですか？

ご契約内容によって異なります。 当社にてお客さまのご契約内容を確認のうえ、手続き方法をご案内いたします。 詳しくは、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

結婚、離婚の際に必要な手続きについて教えてください。

ご結婚・離婚に伴う必要なお手続きは、ご契約内容によって異なります。 当社にてお客さまのご契約内容を確認のうえ、手続き方法をご案内いたします。 詳しくは、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。 また、大樹生命マイページにてお手続きできる場合がありますので、ご利用ください。 詳細表示