ロイヤルカスタマーとは何ですか？

当社の保険商品にご加入いただいているお客さまのうち、年間払込保険料が一定額以上のご契約者さまをいい、「大樹生命ロイヤルカスタマー倶楽部」でさまざまなサービスを提供しております。 「大樹生命ロイヤルカスタマー倶楽部」専用ホームページ ※閲覧には、ロイヤルカスタマーの方を対象にお送りしているご案内のハガキに記... 詳細表示

大樹生命から電話がかかってくることはありますか？

大樹生命からご契約内容の確認のため、お電話を差し上げる場合がございます。 また、その他ご契約担当者の携帯電話からご連絡する場合もございます。 ■関連ページ ・0120-007-099から電話がありました。 大樹生命からですか。 ・0120-603-281から電話がありました。 大樹生命からですか。... 詳細表示

0120-603-281から電話がありました。 大樹生命からですか。

大樹生命お客さまサービスセンター　ご契約内容確認コール専用ダイヤルになります。 　電話番号：0120-603-281 　受付時間：9：00～19：00 　非営業日：年末年始（12/30～1/3）を除く 当社コールセンターでは、一部のお客さまへお電話による安心さぽーと活動を実施しております。 ※お電話... 詳細表示

証券番号がわかりません。どうすればよいですか？

保険証券または年1回定期的にお送りしている「大樹生命からのお知らせ」でご確認ください。 いずれの書類もない場合は、契約者ご本人さまより大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 詳細表示

保険証券を再発行してほしい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「各種お手続き」より「書類の再発行・受取方法の変更」の「保険証券の再発行」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま＞ お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 ※保険証券を再発行した場合... 詳細表示

ベネフィット・ステーションの登録・ログイン方法を教えてください。

「ベネフィット・ステーション」をご利用いただくには、サービス専用アカウントの作成が必要です。 初回登録後は、ご自身で設定されたIDとパスワードでログインすることができます。 登録は、大樹生命マイページにログインしたうえで「ベネフィット・ステーション」の登録手続きを行ってください。 具体的な操作方法につい... 詳細表示

結婚、離婚の際に必要な手続きについて教えてください。

ご結婚・離婚に伴う必要なお手続きは、ご契約内容によって異なります。 当社にてお客さまのご契約内容を確認のうえ、手続き方法をご案内いたします。 詳しくは、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。 また、大樹生命マイページにてお手続きできる場合がありますので、ご利用ください。 詳細表示

弁護士など第三者が代理で手続きする際、必要書類は何ですか？

ご契約内容によって異なります。 当社にてお客さまのご契約内容を確認のうえ、手続き方法をご案内いたします。 詳しくは、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

受取口座の名義が旧姓のままですが、振込は可能ですか？

受取口座には、金融機関にお届けの契約者ご本人名義の口座をご記入ください。 合わせて改姓・改名後の氏名と生年月日が確認できる下記の書類をいずれか１点ご提出ください。 ・運電免許証のコピー（裏面に改姓・改名の記載がある場合には両面のコピー） ・公的医療保険の資格確認書のコピー ・パスポートのコピー ・住民票... 詳細表示

大樹ファミリーセカンドオピニオンサービスについて詳しく教えてください。

「大樹ファミリーセカンドオピニオンサービス」とは、対象特約が付加された「大樹セレクト（無配当保障セレクト保険）」または「ネクストウェーブ」にご加入の被保険者さまに加え、ご契約者さまやそのご家族の方がご利用いただける、お客さまの健康をトータルサポートするサービスです。 豊富な知識・経験を有する医師やスタッフによる... 詳細表示