損害保険（自動車・火災等）の契約内容を確認したい。

ご契約内容については三井住友海上「ご契約者さま専用ページ」、または「保険証券」でご確認いただけます。 「ご契約者さま専用ページ」では、契約内容の表示・印刷が可能です。 ご契約者さま専用ページで確認できず、保険証券もお手元にない場合は当社担当者までお問合せください。 ■関連ページ 三井住友海上火災保険株... 詳細表示

加入するのに年齢制限はありますか？

保険加入の年齢制限は、保険契約、保険金額などにより異なります。 詳しくは、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへお問い合わせください。 詳細表示

過去に入院や手術で給付金を受取っていますが、新たに保険の申込みはできますか？

過去に給付金を受取っている場合でも、お申込みいただくことは可能です。 ただし、告知内容や保険種類により、お引受けできない場合や、「保険料の割増」「保険金の削減」など特別な条件を付けてお引受けをすることがあります。 詳しくは、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへお問い合わせください。 詳細表示

ロイヤルカスタマーとは何ですか？

当社の保険商品にご加入いただいているお客さまのうち、年間払込保険料が一定額以上のご契約者さまをいい、「大樹生命ロイヤルカスタマー倶楽部」でさまざまなサービスを提供しております。 「大樹生命ロイヤルカスタマー倶楽部」専用ホームページ ※閲覧には、ロイヤルカスタマーの方を対象にお送りしているご案内のハガキに記... 詳細表示

弁護士など第三者が代理で手続きする際、必要書類は何ですか？

ご契約内容によって異なります。 当社にてお客さまのご契約内容を確認のうえ、手続き方法をご案内いたします。 詳しくは、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

請求書類の郵送を依頼しました。依頼してからどのくらいで届きますか？

当社にて郵送依頼を受付けてからお手元に届くまでに一週間程度かかる場合がございます。 郵便法の改正に伴う郵便サービスの変更により、2021年10月以降は郵便物の到着に以前よりも多くのお時間を要するようになっております。 当社からの書類の到着をお待ちのお客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう... 詳細表示

0120-007-099から電話がありました。 大樹生命からですか。

大樹生命お客さまサービスセンター　ご契約内容確認コール専用ダイヤルになります。 　電話番号：0120-007-099 　受付時間：9：00～19：00 　非営業日：年末年始（12/30～1/3）を除く 当社コールセンターでは、一部のお客さまへお電話による安心さぽーと活動を実施しております。 ※お電話... 詳細表示

大樹生命お客さまサービスセンターは土日も営業していますか？

自動音声によるお申出専用ダイヤルのみ、土日も受付しております。 ＜自動音声によるお申出専用ダイヤル＞ 　　電話番号：0120-088-815 　　受付時間：全日7:00-23:45（土日祝・年末年始を含む） コミュニケーターによる対応をご希望の場合は、平日9:00-18:00にお電話ください。 ... 詳細表示

結婚、離婚の際に必要な手続きについて教えてください。

ご結婚・離婚に伴う必要なお手続きは、ご契約内容によって異なります。 当社にてお客さまのご契約内容を確認のうえ、手続き方法をご案内いたします。 詳しくは、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。 また、大樹生命マイページにてお手続きできる場合がありますので、ご利用ください。 詳細表示

既払込保険料（これまでに払い込んだ保険料の総額）を確認したいのですが、どう...

当社担当者または、大樹生命お客さまサービスセンターにて確認が可能です。 お問合わせの際は、証券番号をご準備のうえご連絡ください。 また、お電話でのお問合わせ前にこちらのページもご確認ください。 詳細表示