解約返戻金の金額を教えてください。

当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 マイページのゴールド会員さまの場合は、マイページへログイン後、 「ご契約一覧」から「ご契約内容照会」画面で解約返戻金額をご照会いただけます。 （注） ・ご契約状態によりご照会いただけない場合や、解約返戻金以外の支払金... 詳細表示

指定代理請求特約とは、どのような特約ですか？

被保険者に、高度障害保険金やリビングニーズ特約による保険金等を自ら請求できない所定の事情が生じた場合、「指定代理請求人」が被保険者の代理人として保険金等を請求できる特約です。 この特約の保険料は不要（無料）です。 ●特約の中途付加をご希望の場合 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後... 詳細表示

大樹生命お客さまサービスセンターの電話番号を教えてください。

大樹生命お客さまサービスセンターのフリーダイヤルは以下になります。 ＜自動音声によるお申出専用ダイヤル＞ 　電話番号：0120-088-815 　受付時間：全日7:00-23:45（土日祝・年末年始を含む） ＜コミュニケーターご案内ダイヤル＞ 　電話番号：0120-318-766 　受付時間：... 詳細表示

0120-375-006から電話がありました。 大樹生命からですか。

大樹生命お客さまサービスセンター　ご契約内容確認コール専用ダイヤルになります。 　電話番号：0120-375-006 　受付時間：10：00～18：50 　非営業日：不定（年末年始以外） 　当社コールセンターでは、一部のお客さまへお電話による安心さぽーと活動を実施しております。 ※お電話を複数回お掛... 詳細表示

コミュニケーターと直接話したい場合はどうすればよいですか？

お客さまサービスセンターの受付時間内にお電話いただき、操作方法に従って番号を押してください。 電話番号：0120-088-815 受付時間：平日 9:00～18:00（※土日祝・年末年始［12/31～1/3］を除く） 操作方法：音声案内が流れたら、9番「その他、コミュニケーターとの会話をご希望の場合」を... 詳細表示

大樹ファミリーセカンドオピニオンサービスについて詳しく教えてください。

「大樹ファミリーセカンドオピニオンサービス」とは、対象特約が付加された「大樹セレクト（無配当保障セレクト保険）」または「ネクストウェーブ」にご加入の被保険者さまに加え、ご契約者さまやそのご家族の方がご利用いただける、お客さまの健康をトータルサポートするサービスです。 豊富な知識・経験を有する医師やスタッフによる... 詳細表示

保険証券を再発行してほしい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「各種お手続き」より「書類の再発行・受取方法の変更」の「保険証券の再発行」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま＞ お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 ※保険証券を再発行した場合... 詳細表示

会社を退職しました、何か手続きは必要ですか？

保険料を会社経由（給与からの引去り）でお払込みの場合、払込方法の変更が必要です。 また、勤務先をご登録いただいている場合は、勤務先住所の登録の削除が必要です。 ●払込方法の変更 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「各種お手続き」から「保険料のお払込方法・払込回数の変更」の「保険... 詳細表示

スマートフォンで見られる大樹生命のアプリはありますか。

当社のアプリ「大樹らいふ俱楽部」はこちらのページでダウンロードできます。 登録時に必要な「登録コード」につきましては、当社担当者にご確認をお願いいたします。 「大樹らいふ倶楽部」は各種イベントのご案内や、ちょっと得する情報・サービスをご提供するアプリです。 詳細表示

解約の手続きをしました。解約返戻金はいつ振り込まれますか？

解約返戻金の着金予定日は、指定いただいた受取口座の金融機関によって異なります。 ・ゆうちょ銀行以外 ： 解約のお手続きが完了してから2営業日後 ・ゆうちょ銀行 　　： 解約のお手続きが完了してから3営業日後 ※書類に不備がある場合や、ご契約の状態などによって、上記より多くの日数をいただく場合があります。 詳細表示