ワンタイムパスワード認証を行おうとしましたが、電話が掛かってきません。

電話が掛かってこない理由は以下が考えられます。 １．ダイヤル回線を利用していませんか。 　　ダイヤル回線では、ワンタイムパスワード認証ができません。 　＜携帯電話をお持ちの場合＞ 　　携帯電話番号をご登録いただくと、ショートメッセージ(SMS)によるワンタイ 　　ムパスワード認証ができるよう... 詳細表示

携帯電話にマイページの認証コード（ワンタイムパスワード）が届きません。

認証コードは携帯電話のショートメッセージ（SMS）で通知されます。 届かない場合は、以下をご確認ください。 １.画面の「認証コードを通知する」ボタンを押しましたか。 　　ワンタイムパスワード認証画面で「認証コードを通知する」ボタンを押すと、 　　「認証コードを再通知する」というボタンに切り替わり、... 詳細表示

マイページからのメールが届きません。

登録されたメールアドレスに誤りがないかご確認ください。誤りがある場合はメールアドレス変更のお手続きをお願いします。 メールアドレスに誤りがない場合は、受信拒否設定をされている可能性がありますので、当社ドメイン「@taiju-life.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。 ※マイページの... 詳細表示

ワンタイムパスワード認証を失敗して手続きができなくなりました。

ワンタイムパスワード認証は、連続して3回間違えるとロックがかかり、解除され るまでその後の操作ができません。 ①初回利用登録でロックがかかった場合 　30分後に自動的に解除されます。30分経過後にあらためてお手続きください。 ②上記①以外（お手続き時等）でロックがかかった場合 　不正利用防止のた... 詳細表示