契約内容を知りたい。

＜書類でご確認いただく場合＞ 保険証券または年1回定期的にお送りしている「大樹生命からのお知らせ」でご確認ください。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「ご契約一覧」から確認されたいご契約を選択してください。ただし、保険種類やご契約によってはご確認いただけない場合がありますので、あら... 詳細表示

大樹生命メールマガジンや広告・宣伝メールの配信を停止したい

お手数をおかけいたしますが、下記に記載のURLよりお手続きください。 なお、資金の活用等、保険取引を行った場合の操作確認等、当社業務上必要なご連絡や、契約者さまへの重要な連絡事項についてはお申出にかかわらずメール送信いたしますのでご了承ください。 広告宣伝メール配信停止受付フォーム https://ww... 詳細表示

証券番号が分からない場合でも契約の有効性を確認できますか？

ご契約者ご本人さまからご照会いただいた場合には、ご契約の有効性およびご契約内容についてお調べいたします。 大樹生命お客さまサービスセンターまでお問合せください。 詳細表示

ご家族登録制度に登録した家族にはどのような情報を提供してもらえますか？

ご登録の家族には、ご契約者さまからの照会にお答えする内容と同じように、ご加入いただいている全ての契約に関する情報を提供いたします。 ※今後新たにご加入いただく契約も対象です。 詳細表示

マイナンバーカードのパスワードがロックされました。

＜マイページでのお手続き＞ 券面事項入力補助用のパスワードは3回連続、署名用電子証明書のパスワードは5回連続で間違えるとロックがかかります。詳しくは住民票のある市区町村の窓口にお問合せください。 詳細表示

未来メッセージとは何ですか？

ご契約者さまが保険にこめた、「ご家族への想い」や「将来のご自身への想い」を大樹生命マイページでお預かりし、万一の際の保険金のお支払い、年金・満期保険金のお支払いの際に受取人さまにメッセージをお届けする、マイページのゴールド会員さま専用のサービスです。 お預かりしたメッセージは専用の用紙に印刷し、封書で受取人さま... 詳細表示

未来メッセージは全ての契約に登録できますか？

未来メッセージをご登録いただける対象契約は次のとおりです。 (1)「満期祝金」が支払われる契約（愛児進学保険など） 契約者と祝金受取人が同一人であること。 満期日までの残余期間が1年以上であること。 メッセージの宛先は将来のご自身となります。 (2)「満期保険金」が支払われる契約（養老保険）... 詳細表示

保険の解約手続きが完了しているかマイページで確認できますか。

ご確認いただけます。 解約手続きが完了すると、翌日にはマイページの「ご契約一覧」から該当の契約が表示されなくなります。 表示が消えていることで、解約完了をご確認いただけます。 詳細表示

マイナンバーカードに設定されているパスワードを忘れました（マイナンバーカー...

＜マイページでのお手続き＞ 住民票のある市区町村の窓口でパスワードを初期化申請して、パスワードを再設定する必要があります。詳しくは市区町村の窓口にお問合せください。 詳細表示

積立保険に加入していますが、契約者貸付は利用できますか？

積立保険には契約者貸付のお取扱いがございません。資金が必要な場合は積立金の一部を取りくずして引き出すことができます。 ■関連ページ 積立金の一部引出しについて 詳細表示