大樹生命カードは利用できますか？

2023年3月末日をもちまして、「大樹生命カード」による全てのサービスは終了いたしました。 大樹生命カードでご利用いただいていた「契約者貸付の利用」「すえ置き金の引出し」「すえ置き保険金の引出し」「積立金の一部引出し」などの資金取引は、「大樹生命マイページ」でご利用いただけます。 大樹生命マイページの... 詳細表示

アプリを登録する時に入力する「登録コード」がわかりません。

当社担当者に確認してください。 担当者がわからない場合は、大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せ下さい。 詳細表示

電話番号を変更したいのですが、登録内容はいつ変更されますか？

＜マイページ＞ 平日7:00～21:00にお手続きされた場合→即時反映 それ以外の時間帯にお手続きされた場合→翌営業日 ＜大樹生命お客さまサービスセンター＞ 大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡いただいた翌日に変更されます。 ただし、お申出の時間によっては、お申出いただいた翌営業日の翌日の反映と... 詳細表示

契約者貸付金の返済を申し出た覚えがないのに、振込用紙が届きました。返済しな...

以下の場合、契約者貸付金残高のご案内とともに振込用紙をお送りしています。 契約者貸付をご利用いただいた場合（2023年3月以降） 契約者貸付金の一部をご返済いただいた場合 契約者貸付金の1年分の利息の繰入を行う場合 お送りした振込用紙でご返済いただく必要はございませんが、契約者貸付金には日... 詳細表示

現在加入している保険に家族の保障もつけたい。

特約の中途付加や現在付加されている家族入院特約やファミリー保障特約の型変更（配偶者型から配偶者・子型への変更等）については、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 ※ご契約内容によって、お取扱いできない場合もあります。 詳細表示

子供が生まれる前に加入したこども保険の出生通知の手続きをしたい。

お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

ご家族登録制度は海外に在住していても利用できますか？

海外に在住していても利用はできますが、登録家族は日本国内在住のご家族に限ります。 登録方法は以下のとおりです。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページでご登録いただけます。 ログイン後、「各種お手続き」から「ご家族登録制度の登録･変更･廃止」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま... 詳細表示

マイナンバーカードの更新手続きを行った場合、マイナンバー（個人番号）を登録...

マイページからマイナンバー（個人番号）の登録を行った後に、市区町村でマイナンバーカードの更新手続きをされた場合も、マイページでの再登録は不要です。 ただし、マイナンバー（個人番号）が変わった場合はあらためてご登録ください。 ■関連ページ 以前、手続きの際に大樹生命にマイナンバー(個人番号)を提出しま... 詳細表示

家族の契約内容について、確認したい。（家族の保険契約があるかどうか確認する...

ご家族の契約の有無および契約内容のご案内は、契約者ご本人さまからのお問い合わせ、または当社が定める手続きにて「ご家族登録制度」にご登録済みのご家族さまに限り可能です。 ご家族による確認をご希望の場合は、予め契約者ご本人さまより「ご家族登録制度」のお手続きをお願いいたします。 ■関連ページ ご家族登録制度... 詳細表示

マイページ以外でマイナンバー(個人番号)を登録する方法はありますか？

マイページ以外では、お客さまご自身でマイナンバー(個人番号)を登録することはできません。 なお、マイナンバー(個人番号)未登録のお客さまがマイナンバー(個人番号)の申告が必要なお手続きをされる場合は、「マイナンバー申告書」を提出いただきます。 ■関連ページ 「大樹生命マイページ」のご案内 詳細表示