未来メッセージの登録内容を修正することや削除することはできますか？

ご契約が所定の条件を満たしていれば、随時、メッセージの登録／修正／削除ができます。 ※満期日または年金開始日前4カ月以内は、メッセージの変更はできません。 ※満期日または年金開始日までの残余期間が1年未満になりますと、メッセージの登録はできなくなります。 詳細表示

ご家族登録制度に登録した家族にはどのような情報を提供してもらえますか？

ご登録の家族には、ご契約者さまからの照会にお答えする内容と同じように、ご加入いただいている全ての契約に関する情報を提供いたします。 ※今後新たにご加入いただく契約も対象です。 詳細表示

スマートフォンでマイナンバーカードをうまく読み取れません。

＜マイページでのお手続き＞ 以下をご確認のうえ、再度読み取りを行ってください。 ●読み取り完了までスマートフォンをマイナンバーカードにかざし続けてください。すぐに離してしまうと正確に読み取ることができません。（5秒以上かかる場合があります。） ●マイナンバーカードを金属製の机の上に置くと読み取れないこと... 詳細表示

「マイナンバーカード（個人番号カード）の署名用電子証明書が失効しています。...

＜マイページでのお手続き＞ 署名用電子証明書は、住民票の基本４情報（氏名、生年月日、性別および住所）の記載が修正された場合や電子証明書の有効期間が満了した場合等に失効します。詳しくは住民票のある市区町村の窓口にお問合せください。 詳細表示

ご家族登録制度の登録をやめたい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページで登録を廃止いただけます。 ログイン後、「各種お手続き」から「ご家族登録制度の登録･変更･廃止」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま＞ 当社担当者にお申出いただくか、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

マイナンバーカードを読み取る際に、エラーメッセージが表示された場合はどうす...

＜マイページでのお手続き＞ マイナンバーカードを読み取る際に、以下のエラーメッセージが表示される可能性があります。 「個人番号カードから読み取った情報が、提出先にて管理している情報と一致しません。本人確認を中止の上、提出先へ確認してください。」 この場合、当社にお届けいただいている生年月日とマイナン... 詳細表示

現在加入している保険に家族の保障もつけたい。

特約の中途付加や現在付加されている家族入院特約やファミリー保障特約の型変更（配偶者型から配偶者・子型への変更等）については、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 ※ご契約内容によって、お取扱いできない場合もあります。 詳細表示

ご家族登録制度に登録している家族の住所を変更したい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページでご変更いただけます。 ログイン後、「各種お手続き」から「ご家族登録制度の登録･変更･廃止」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま＞ 当社担当者にお申出いただくか、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

大樹生命メールマガジンや広告・宣伝メールの配信を停止したい

お手数をおかけいたしますが、下記に記載のURLよりお手続きください。 なお、資金の活用等、保険取引を行った場合の操作確認等、当社業務上必要なご連絡や、契約者さまへの重要な連絡事項についてはお申出にかかわらずメール送信いたしますのでご了承ください。 広告宣伝メール配信停止受付フォーム https://ww... 詳細表示

未来メッセージの登録方法を教えてください。

マイページへログイン後、表示される画面に沿って、お手続きください。 対象のご契約がある場合は一覧に表示されますので、メッセージを登録する契約を選択し、画面の案内にしたがってメッセージを入力してください。 また、「ご契約一覧」から、ご加入の契約が登録対象かどうかをご確認いただけます。対象契約がある場合はご契約一... 詳細表示