死亡保険金の受取人は誰でもいいのですか？

死亡保険金の受取人は配偶者および2親等以内の血族（祖父母、父母、兄弟姉妹、 子、孫など）の範囲でご指定ください。 契約者は、被保険者の同意を得て保険金受取人の変更ができます。 ※契約者、被保険者、受取人の関係によって、保険金受取時に適用される税金が 異なります。 受取人の変更については「受取人... 詳細表示

アプリを登録する時に入力する「登録コード」がわかりません。

当社担当者に確認してください。 担当者がわからない場合は、大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せ下さい。 詳細表示

マイページですえ置き年金の引出しを行う場合、いつから手続きできますか。

＜ドリームフライト、ステイゴールドの場合＞ ・第１回年金は年金支払日の２営業日後からお手続きできます。 ・第２回目以後の年金は年金支払日の翌営業日からお手続きできます。 　（第２回目以後の年金支払日が土日祝日に該当する場合は、年金支払日の２営業日 　　後からとなります。) ＜ドリームロード（ステップ... 詳細表示

契約者が亡くなりました、何か手続きは必要ですか？

お手続方法についてご案内いたしますので、当社担当者または、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

弁護士など第三者が代理で手続きする際、必要書類は何ですか？

ご契約内容によって異なります。 当社にてお客さまのご契約内容を確認のうえ、手続き方法をご案内いたします。 詳しくは、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

受取人が複数いる場合、未来メッセージは全員に届くのですか？

メッセージの宛先は、保険証券の最初に記載されている代表の受取人さまお一人が自動的に設定され、複数人を設定することはできません。 代表の受取人さまの変更をご希望の場合は、お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

未来メッセージは遺言として効力はありますか？

利用規定上、遺言としての利用はできません。 仮に、ご遺族に対して財産の処分方法等を意図したメッセージを登録された場合でも、法的な遺言の効力はありません。 詳細表示

大樹生命からSMS（ショートメッセージサービス）で案内やアンケート依頼をす...

大樹生命ではお客さま対応品質の向上に向け、安心さぽーと活動のお知らせやアンケートのお願いなどを、当社に登録いただいているお客さまの携帯電話番号を宛先として、SMS（ショートメッセージサービス）により、ご連絡させていただくことがございます。 　　【送信元電話番号】　０１２０－３１８－７６６ 　　　※ソフトバ... 詳細表示

受取人を変更したら、未来メッセージはどうなりますか？

変更前の受取人さま宛のメッセージは破棄されますので、変更後の受取人さま宛のメッセージをあらためてご登録ください。 詳細表示

どのような手続きのときに、マイナンバー(個人番号)の申告が必要ですか？また...

以下に該当する場合、マイナンバー(個人番号)の申告が必要です。 (1) 受取った保険金・解約返戻金等の一時金が100万円を超える場合 (2) 年間の年金支払額が20万円を超える場合 マイナンバー申告書類の提出にかかわらず、上記の請求はできますが、生命保険会社が税務署に提出する支払調書に「マイナンバー... 詳細表示