未来メッセージは全ての契約に登録できますか？

未来メッセージをご登録いただける対象契約は次のとおりです。 (1)「満期祝金」が支払われる契約（愛児進学保険など） 契約者と祝金受取人が同一人であること。 満期日までの残余期間が1年以上であること。 メッセージの宛先は将来のご自身となります。 (2)「満期保険金」が支払われる契約（養老保険）... 詳細表示

スマートフォンでマイナンバーカードをうまく読み取れません。

＜マイページでのお手続き＞ 以下をご確認のうえ、再度読み取りを行ってください。 ●読み取り完了までスマートフォンをマイナンバーカードにかざし続けてください。すぐに離してしまうと正確に読み取ることができません。（5秒以上かかる場合があります。） ●マイナンバーカードを金属製の机の上に置くと読み取れないこと... 詳細表示

未来メッセージに登録できるのは文字（テキスト）だけですか？

文字を全角で最大480文字入力いただけるほか、4MBまでの画像ファイルを1つご登録いただけます。 詳細表示

マイナンバー(個人番号)の提出について、なぜ受取人だけでなく契約者の分も必...

生命保険会社は、法令にもとづき、保険金等の支払いにともなう支払調書を税務署に提出しておりますが、2016年1月からは、ご契約者さまと受取人さまのマイナンバー(個人番号)をそれぞれ記載して提出することが義務付けられたためです。 マイナンバー（個人番号）のご提出について、ご理解・ご協力をお願いいたします。 詳細表示

大樹生命から電話がかかってくることはありますか？

大樹生命からご契約内容の確認のため、お電話を差し上げる場合がございます。 また、その他ご契約担当者の携帯電話からご連絡する場合もございます。 ■関連ページ ・0120-007-099から電話がありました。 大樹生命からですか。 ・0120-603-281から電話がありました。 大樹生命からですか。... 詳細表示

ご家族登録制度に登録している家族の住所を変更したい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページでご変更いただけます。 ログイン後、「各種お手続き」から「ご家族登録制度の登録･変更･廃止」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま＞ 当社担当者にお申出いただくか、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

未来メッセージに登録する内容に規定はありますか？

お客さまが登録されたメッセージの内容について当社では一切関与せずメッセージ宛先人さまにお渡しいたしますが、下記の内容については利用規定上ご登録いただけません。 (1)法令に反する内容、公序良俗に反する内容、第三者の誹謗中傷となる内容または第三者の名誉毀損となる内容 (2)遺言に類する内容（万一、遺言を意図... 詳細表示

契約内容を知りたい。

＜書類でご確認いただく場合＞ 保険証券または年1回定期的にお送りしている「大樹生命からのお知らせ」でご確認ください。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「ご契約一覧」から確認されたいご契約を選択してください。ただし、保険種類やご契約によってはご確認いただけない場合がありますので、あら... 詳細表示

担当者と連絡が取りたい。

大樹生命お客さまサービスセンター へご連絡ください。 マイページからもお手続きいただけます。 ＜マイページをご利用の場合＞ マイページへログイン後、マイページのトップ画面で「担当者情報」を選択してお手続きください。 （スマートフォンで操作いただく場合は、画面上部の「困ったとき」から「担当者情報」をご選... 詳細表示

0120-603-281から電話がありました。 大樹生命からですか。

大樹生命お客さまサービスセンター　ご契約内容確認コール専用ダイヤルになります。 　電話番号：0120-603-281 　受付時間：9：00～19：00 　非営業日：年末年始（12/30～1/3）を除く 当社コールセンターでは、一部のお客さまへお電話による安心さぽーと活動を実施しております。 ※お電話... 詳細表示