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『 ご契約後のお手続き、サービスについて 』 内のFAQ

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  • 未来メッセージの登録内容を修正することや削除することはできますか?

    ご契約が所定の条件を満たしていれば、随時、メッセージの登録/修正/削除ができます。 ※満期日または年金開始日前4カ月以内は、メッセージの変更はできません。 ※満期日または年金開始日までの残余期間が1年未満になりますと、メッセージの登録はできなくなります。 詳細表示

    • No:1399
    • 公開日時:2016/10/11 07:00
    • 更新日時:2017/07/20 11:11
    • カテゴリー: 未来メッセージ
  • 未来メッセージの登録方法を教えてください。

    マイページへログイン後、「お手続き」から「未来メッセージの登録/修正/削除」を選択ください。 対象のご契約がある場合は一覧に表示されますので、メッセージを登録する契約を選択し、画面の案内にしたがってメッセージを入力してください。 また、「ご契約内容の確認」からご契約一覧を表示すると、ご加入の契約が登録対象かど... 詳細表示

  • ご家族登録制度に登録している家族の住所を変更したい。

    <マイページのゴールド会員さま> マイページでご変更いただけます。 ログイン後、「お手続き」から「ご家族登録制度の申込・変更」を選択してお手続きください。 <その他のお客さま> 当社担当者にお申出いただくか、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:1392
    • 公開日時:2019/04/01 00:00
    • 更新日時:2020/03/31 14:27
    • カテゴリー: ご家族登録制度
  • ご家族登録制度に登録している内容の確認はできますか?

    <書類でご確認いただく場合> 年1回定期的にお送りしている「大樹生命からのお知らせ」で確認できます。 <マイページのゴールド会員さま> マイページへログイン後、「お客さま情報の確認」から現在の登録内容を確認できます。 <その他のお客さま> 大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 詳細表示

    • No:1391
    • 公開日時:2019/04/01 00:00
    • 更新日時:2020/03/31 14:27
    • カテゴリー: ご家族登録制度
  • ご家族登録制度は海外に在住していても利用できますか?

    海外に在住していても利用はできますが、登録家族は日本国内在住のご家族に限ります。 登録方法は以下のとおりです。 <マイページのゴールド会員さま> マイページでご登録いただけます。 ログイン後、「お手続き」から「ご家族登録制度の申込・変更」を選択してお手続きください。 <その他のお客さま> ... 詳細表示

    • No:1390
    • 公開日時:2019/04/01 00:00
    • 更新日時:2020/03/31 14:26
    • カテゴリー: ご家族登録制度
  • ご家族登録制度は未成年の家族も登録できますか?

    ご家族の年齢に制限は設けていませんが、ご契約内容を理解いただける年齢として、義務教育を終了されているご家族の登録をお願いしています。 詳細表示

    • No:1389
    • 公開日時:2016/10/11 07:00
    • 更新日時:2018/04/27 17:56
    • カテゴリー: ご家族登録制度
  • ご家族登録制度に登録した家族を変更したい。

    <マイページのゴールド会員さま> マイページでご変更いただけます。 ログイン後、「お手続き」から「ご家族登録制度の申込・変更」を選択してお手続きください。 <その他のお客さま> 当社担当者にお申出いただくか、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:1386
    • 公開日時:2019/04/01 00:00
    • 更新日時:2020/03/31 14:24
    • カテゴリー: ご家族登録制度
  • 未来メッセージを再発行してもらうことはできますか?

    再発行はできません。 詳細表示

  • 未来メッセージに登録する内容に規定はありますか?

    お客さまが登録されたメッセージの内容について当社では一切関与せずメッセージ宛先人さまにお渡しいたしますが、下記の内容については利用規定上ご登録いただけません。 (1)法令に反する内容、公序良俗に反する内容、第三者の誹謗中傷となる内容または第三者の名誉毀損となる内容 (2)遺言に類する内容(万一、遺言を意図... 詳細表示

  • 営業部の連絡先が知りたい。

    <営業部> スマートフォン専用アプリ「大樹らいふ倶楽部」をご利用いただけますと、「お役立ちコンテンツ」内の「店舗検索」でお近くの営業部の住所・連絡先を確認することができます。 ・「大樹らいふ俱楽部」のダウンロード 「大樹らいふ俱楽部」を利用できない場合は、大樹生命お客さまサービスセンター... 詳細表示

    • No:4492
    • 公開日時:2019/04/01 00:00
    • 更新日時:2021/09/22 12:44
    • カテゴリー: その他

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