契約者が亡くなりました、何か手続きは必要ですか？

お手続方法についてご案内いたしますので、当社担当者または、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

本社の連絡先が知りたい。

＜本社＞ 　会社情報をご参照下さい。 詳細表示

マイページでマイナンバー(個人番号)を登録したいのですが、マイナンバーカー...

マイページでマイナンバー(個人番号)を登録する際は、マイナンバーカードを作成いただく必要があります。マイナンバーカードの交付手続きについては、市区町村の窓口にお問合せください。 詳細表示

マイナンバー(個人番号)の提出について、なぜ受取人だけでなく契約者の分も必...

生命保険会社は、法令にもとづき、保険金等の支払いにともなう支払調書を税務署に提出しておりますが、2016年1月からは、ご契約者さまと受取人さまのマイナンバー(個人番号)をそれぞれ記載して提出することが義務付けられたためです。 マイナンバー（個人番号）のご提出について、ご理解・ご協力をお願いいたします。 詳細表示

インターネットでの利用時間を教えてください。

＜マイページ＞ 大樹生命マイページサービス内容でご案内しております。 ＜その他インターネット手続き＞ 7:00～23:45まで（第一日曜日、年末年始、5/3～5/5を除く）ご利用いただけます。 詳細表示

ご家族登録制度に登録できる家族と人数を教えてください。

ご登録いただけるご家族さまは、配偶者または三親等以内のご親族さま、または次の範囲内の方で本制度の登録家族として適当であると会社が認めた方のうち、お一人です。 ①保険契約者等と同居している方、または保険契約者等と生計を一にしている方 ②保険契約者等の財産管理を行っている方 ③ご加入いただいている契約のうち... 詳細表示

スマートフォンでマイナンバーカードをうまく読み取れません。

＜マイページでのお手続き＞ 以下をご確認のうえ、再度読み取りを行ってください。 ●読み取り完了までスマートフォンをマイナンバーカードにかざし続けてください。すぐに離してしまうと正確に読み取ることができません。（5秒以上かかる場合があります。） ●マイナンバーカードを金属製の机の上に置くと読み取れないこと... 詳細表示

マイページでマイナンバー(個人番号)を登録するにあたって必要なものは何ですか？

お手続きに必要なものについてはこちらをご覧ください。 詳細表示

アプリを登録する時に入力する「登録コード」がわかりません。

当社担当者に確認してください。 担当者がわからない場合は、大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せ下さい。 詳細表示

ご家族登録制度に登録した家族は保険の手続きもできますか？

保険のお手続きは原則としてご契約者さまからのお申出を受け付けております。 ※一部お手続きについては、ご家族からのお申出も可能です。 詳細表示