契約後、保険証券はいつ頃届きますか？

保険証券は、契約の成立日から3営業日目に発送されます。 契約の成立日については、担当者へお問い合わせください。 詳細表示

電話番号を変更したいのですが、登録内容はいつ変更されますか？

＜マイページ＞ 平日7:00～21:00にお手続きされた場合→即時反映 それ以外の時間帯にお手続きされた場合→翌営業日 ＜大樹生命お客さまサービスセンター＞ 大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡いただいた翌日に変更されます。 ただし、お申出の時間によっては、お申出いただいた翌営業日の翌日の反映と... 詳細表示

大樹生命からのお知らせはいつ届きますか？

「大樹生命からのお知らせ」は年に1度送付しています。 契約応当月（※）の4カ月前の下旬に発送いたします。 ※年単位の契約日に対応する日を含む月。 ご加入の契約が複数ある場合は、ご契約の中で年度始(4月)に最も近い応当月に発送いたします。 詳細表示

契約者貸付の返済がマイページに反映されるのはいつですか？

お払込用紙を使用して返済いただいた場合、ご利用の機関によって目安となる反映の時期が異なります。 　・ゆうちょ銀行・郵便局・・・約１週間程度 　・その他の金融機関・・・約２週間程度 ※マイページの「契約者貸付金返済お払込用紙の郵送」手続きは「資金の引き出し・借り入れなどのご利用履歴の確認」「お手続き状況の確認... 詳細表示

大樹生命メールマガジンや広告・宣伝メールの配信を停止したい

お手数をおかけいたしますが、下記に記載のURLよりお手続きください。 なお、資金の活用等、保険取引を行った場合の操作確認等、当社業務上必要なご連絡や、契約者さまへの重要な連絡事項についてはお申出にかかわらずメール送信いたしますのでご了承ください。 広告宣伝メール配信停止受付フォーム https://ww... 詳細表示

「マイナンバーカード（個人番号カード）の署名用電子証明書が失効しています。...

＜マイページでのお手続き＞ 署名用電子証明書は、住民票の基本４情報（氏名、生年月日、性別および住所）の記載が修正された場合や電子証明書の有効期間が満了した場合等に失効します。詳しくは住民票のある市区町村の窓口にお問合せください。 詳細表示

契約が有効かどうかを確認したいのですが、どうすればよいですか？

大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 詳細表示

マイページですえ置き年金の引出しを行う場合、いつから手続きできますか。

＜ドリームフライト、ステイゴールドの場合＞ ・第１回年金は年金支払日の２営業日後からお手続きできます。 ・第２回目以後の年金は年金支払日の翌営業日からお手続きできます。 　（第２回目以後の年金支払日が土日祝日に該当する場合は、年金支払日の２営業日 　　後からとなります。) ＜ドリームロード（ステップ... 詳細表示

マイページでマイナンバー(個人番号)を登録したいのですが、マイナンバーカー...

マイページでマイナンバー(個人番号)を登録する際は、マイナンバーカードを作成いただく必要があります。マイナンバーカードの交付手続きについては、市区町村の窓口にお問合せください。 詳細表示

マイナンバーカードを読み取る際に、エラーメッセージが表示された場合はどうす...

＜マイページでのお手続き＞ マイナンバーカードを読み取る際に、以下のエラーメッセージが表示される可能性があります。 「個人番号カードから読み取った情報が、提出先にて管理している情報と一致しません。本人確認を中止の上、提出先へ確認してください。」 この場合、当社にお届けいただいている生年月日とマイナン... 詳細表示