インターネットでの利用時間を教えてください。

＜マイページ＞ 大樹生命マイページサービス内容でご案内しております。 ＜その他インターネット手続き＞ 7:00～23:45まで（第一日曜日、年末年始、5/3～5/5を除く）ご利用いただけます。 詳細表示

マイページの会員ではないですが、マイナンバー(個人番号)の登録をすることは...

お客さまご自身でマイナンバー(個人番号)を登録する場合、まずはマイページゴールド会員に登録いただく必要があります。 ※こちらから利用登録をお願いします。 ■関連QA マイページの登録方法を教えてください。 詳細表示

マイページでマイナンバー(個人番号)を登録するにあたって必要なものは何ですか？

お手続きに必要なものについてはこちらをご覧ください。 詳細表示

「マイナンバーカード（個人番号カード）の署名用電子証明書が失効しています。...

＜マイページでのお手続き＞ 署名用電子証明書は、住民票の基本４情報（氏名、生年月日、性別および住所）の記載が修正された場合や電子証明書の有効期間が満了した場合等に失効します。詳しくは住民票のある市区町村の窓口にお問合せください。 詳細表示

ご家族登録制度に登録している内容の確認はできますか？

＜書類でご確認いただく場合＞ 年1回定期的にお送りしている「大樹生命からのお知らせ」で確認できます。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「ご契約・お客さま情報」から「お客さま情報の確認」を選択いただくと、現在の登録内容を確認できます。 ＜その他のお客さま＞ 大樹生命お客さ... 詳細表示

ご家族登録制度の登録方法を教えてください。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページでご登録いただけます。 ログイン後、「各種お手続き」から「ご家族登録制度の申込･変更」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま＞ 当社担当者にお申出いただくか、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

ご家族登録制度に登録できる家族と人数を教えてください。

ご登録いただけるご家族さまは、配偶者または三親等以内のご親族さま、または次の範囲内の方で本制度の登録家族として適当であると会社が認めた方のうち、お一人です。 ①保険契約者等と同居している方、または保険契約者等と生計を一にしている方 ②保険契約者等の財産管理を行っている方 ③ご加入いただいている契約のうち... 詳細表示

マイナンバーカードを読み取る際に、エラーメッセージが表示された場合はどうす...

＜マイページでのお手続き＞ マイナンバーカードを読み取る際に、以下のエラーメッセージが表示される可能性があります。 「個人番号カードから読み取った情報が、提出先にて管理している情報と一致しません。本人確認を中止の上、提出先へ確認してください。」 この場合、当社にお届けいただいている生年月日とマイナン... 詳細表示

以前、手続きの際に大樹生命にマイナンバー(個人番号)を提出しましたが、番号...

＜マイページでのお手続き＞ 以前ご提出いただいたマイナンバー(個人番号)が変更となった場合は、新しいマイナンバー(個人番号)をマイページからご登録ください。 登録手続きについてはこちらをご覧ください。 詳細表示

受取人が複数いる場合、未来メッセージは全員に届くのですか？

メッセージの宛先は、保険証券の最初に記載されている代表の受取人さまお一人が自動的に設定され、複数人を設定することはできません。 代表の受取人さまの変更をご希望の場合は、お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示