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『 ご契約後のお手続き、サービスについて 』 内のFAQ

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  • 契約者貸付の利用可能額を知りたい。

    <マイページのゴールド会員さま> マイページへログイン後、「各種お手続き」から「資金の引出し・借入れ」の「契約者貸付の利用/利用可能金額の照会」を選択してご照会いただけます。 <その他のお客さま> 大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 詳細表示

    • No:1505
    • 公開日時:2026/06/19 00:00
    • カテゴリー: 契約者貸付
  • 受取口座の名義が旧姓のままですが、振込は可能ですか?

    受取口座には、金融機関にお届けの契約者ご本人名義の口座をご記入ください。 合わせて改姓・改名後の氏名と生年月日が確認できる下記の書類をいずれか1点ご提出ください。 ・運電免許証のコピー(裏面に改姓・改名の記載がある場合には両面のコピー) ・公的医療保険の資格確認書のコピー ・パスポートのコピー ・住民票... 詳細表示

    • No:24306
    • 公開日時:2026/03/23 13:41
    • カテゴリー: その他
  • ご家族登録制度に登録した家族を変更したい。

    <マイページのゴールド会員さま> マイページでご変更いただけます。 ログイン後、「各種お手続き」から「ご家族登録制度の登録・変更・廃止」を選択してお手続きください。 <その他のお客さま> 当社担当者にお申出いただくか、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

  • 契約者が亡くなりました、何か手続きは必要ですか?

    お手続方法についてご案内いたしますので、当社担当者または、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:3240
    • 公開日時:2019/04/01 00:00
    • 更新日時:2020/03/31 15:31
    • カテゴリー: 名義変更
  • 大樹ファミリーセカンドオピニオンサービスについて詳しく教えてください。

    「大樹ファミリーセカンドオピニオンサービス」とは、対象特約が付加された「大樹セレクト(無配当保障セレクト保険)」または「ネクストウェーブ」にご加入の被保険者さまに加え、ご契約者さまやそのご家族の方がご利用いただける、お客さまの健康をトータルサポートするサービスです。 豊富な知識・経験を有する医師やスタッフによる... 詳細表示

    • No:23389
    • 公開日時:2026/06/10 00:00
    • カテゴリー: その他
  • 受取人が複数いる場合、未来メッセージは全員に届くのですか?

    メッセージの宛先は、保険証券の最初に記載されている代表の受取人さまお一人が自動的に設定され、複数人を設定することはできません。 代表の受取人さまの変更をご希望の場合は、お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:1400
    • 公開日時:2019/04/01 00:00
    • 更新日時:2020/03/31 14:30
    • カテゴリー: 未来メッセージ
  • 払済保険とは何ですか?

    保険料のお払込みを中止して、その時点での解約返戻金をもとに、保険期間をそのままにした保障額の少ない保険(同じ種類の保険または養老保険)に変更する方法です。 ※付加している各種特約は消滅します。ただし、リビング・ニーズ特約は継続します。 ※解約返戻金が少ない場合、変更できないことがあります。 また、保険の種類... 詳細表示

  • 契約者貸付の手続きを書類で行いました。どのくらいの期間で振り込まれますか?

    ご記入いただいた請求書類が当社に到着してから1週間ほどでご指定の口座に振り込まれます。ご提出書類に不備がある場合は、再度ご提出をお願いすることがございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:1506
    • 公開日時:2016/08/01 07:00
    • 更新日時:2019/08/05 15:28
    • カテゴリー: 契約者貸付
  • 契約者貸付の返済がマイページに反映されるのはいつですか?

    お払込用紙を使用して返済いただいた場合、ご利用の機関によって目安となる反映の時期が異なります。  ・ゆうちょ銀行・郵便局・・・約1週間程度  ・その他の金融機関・・・約2週間程度 ※マイページの「契約者貸付金返済お払込用紙の郵送」手続きは「資金の引き出し・借り入れなどのご利用履歴の確認」「お手続き状況の確認... 詳細表示

    • No:23470
    • 公開日時:2025/10/23 09:00
    • カテゴリー: 契約者貸付
  • 家族の契約内容について、確認したい。(家族の保険契約があるかどうか確認する...

    ご家族の契約の有無および契約内容のご案内は、契約者ご本人さまからのお問い合わせ、または当社が定める手続きにて「ご家族登録制度」にご登録済みのご家族さまに限り可能です。 ご家族による確認をご希望の場合は、予め契約者ご本人さまより「ご家族登録制度」のお手続きをお願いいたします。 ■関連ページ ご家族登録制度... 詳細表示

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