未来メッセージは遺言として効力はありますか？

利用規定上、遺言としての利用はできません。 仮に、ご遺族に対して財産の処分方法等を意図したメッセージを登録された場合でも、法的な遺言の効力はありません。 詳細表示

失効した契約を復活させたい。

お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 ※被保険者さまの健康状態等により復活の取扱いができない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

インターネットでの利用時間を教えてください。

＜マイページ＞ 大樹生命マイページサービス内容でご案内しております。 ＜その他インターネット手続き＞ 7:00～23:45まで（第一日曜日、年末年始、5/3～5/5を除く）ご利用いただけます。 詳細表示

ロイヤルカスタマーとは何ですか？

当社の保険商品にご加入いただいているお客さまのうち、年間払込保険料が一定額以上のご契約者さまをいい、「大樹生命ロイヤルカスタマー倶楽部」でさまざまなサービスを提供しております。 「大樹生命ロイヤルカスタマー倶楽部」専用ホームページ ※閲覧には、ロイヤルカスタマーの方を対象にお送りしているご案内のパ... 詳細表示

本社の連絡先が知りたい。

＜本社＞ 　会社情報をご参照下さい。 詳細表示

マイナンバー(個人番号)を提出しなければならないのはなぜですか？

保険会社は、これまでも法令にもとづき保険金等の支払いにともなう支払調書を税務署に提出していましたが、2016（平成28）年1月からは、ご契約者さまと受取人さまのマイナンバー(個人番号)をそれぞれ支払調書に記載して提出することが義務づけられたため、お客さまにマイナンバー(個人番号)のご提出をお願いしています。 マ... 詳細表示

ご家族登録制度の登録方法を教えてください。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページでご登録いただけます。 ログイン後、「各種お手続き」から「ご家族登録制度の申込･変更」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま＞ 当社担当者にお申出いただくか、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

住所変更をインターネットで行った場合、いつ反映されますか？

＜マイページ＞ 平日21時までに手続きされた場合　→　即時反映 平日21時以降・土・日・祝日に手続きされた場合　→　翌営業日 ＜インターネットお手続きコーナー＞ 3営業日～1週間 ※住所変更手続き完了の通知は行いません。 詳細表示

「パーソナルプランお取扱のご案内」が届きました。パーソナルプランとは何ですか？

パーソナルプランとは、将来の死亡保障のほかに年金保障や介護保障を選択できる制度です。 ご契約（終身保険）をライフサイクルにあわせ、11通りのコースの中から選択することができます。 なお、特にお申出のない場合は、現在の終身保障が継続します。 ・保険料のお払込が完了していること ・一時払契約の... 詳細表示

契約者が亡くなりました、何か手続きは必要ですか？

お手続方法についてご案内いたしますので、当社担当者または、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示