失効した契約を復活させたい。

お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 ※被保険者さまの健康状態等により復活の取扱いができない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

大樹生命カードは利用できますか？

2023年3月末日をもちまして、「大樹生命カード」による全てのサービスは終了いたしました。 大樹生命カードでご利用いただいていた「契約者貸付の利用」「すえ置き金の引出し」「すえ置き保険金の引出し」「積立金の一部引出し」などの資金取引は、「大樹生命マイページ」でご利用いただけます。 大樹生命マイページの... 詳細表示

ご家族登録制度に登録した家族にはどのような情報を提供してもらえますか？

ご登録の家族には、ご契約者さまからの照会にお答えする内容と同じように、ご加入いただいている全ての契約に関する情報を提供いたします。 ※今後新たにご加入いただく契約も対象です。 詳細表示

マイナンバーカードに設定されているパスワードを忘れました（マイナンバーカー...

＜マイページでのお手続き＞ 住民票のある市区町村の窓口でパスワードを初期化申請して、パスワードを再設定する必要があります。詳しくは市区町村の窓口にお問合せください。 詳細表示

「マイナンバーカード（個人番号カード）の署名用電子証明書が失効しています。...

＜マイページでのお手続き＞ 署名用電子証明書は、住民票の基本４情報（氏名、生年月日、性別および住所）の記載が修正された場合や電子証明書の有効期間が満了した場合等に失効します。詳しくは住民票のある市区町村の窓口にお問合せください。 詳細表示

安心さぽーと活動とは何ですか？

「大樹生命安心さぽーと活動」とは、ご契約の担当者がお客さまを訪問し、 「ご契約内容の確認」や「入院・手術の有無の確認」などをさせていただいております。 詳細表示

契約者貸付の返済がマイページに反映されるのはいつですか？

お払込用紙を使用して返済いただいた場合、ご利用の機関によって目安となる反映の時期が異なります。 　・ゆうちょ銀行・郵便局・・・約１週間程度 　・その他の金融機関・・・約２週間程度 ※マイページの「契約者貸付金返済お払込用紙の郵送」手続きは「資金の引き出し・借り入れなどのご利用履歴の確認」「お手続き状況の確認... 詳細表示

大樹ファミリーセカンドオピニオンサービスについて詳しく教えてください。

「大樹ファミリーセカンドオピニオンサービス」とは、対象特約が付加された「大樹セレクト（無配当保障セレクト保険）」または「ネクストウェーブ」にご加入の被保険者さまに加え、ご契約者さまやそのご家族の方がご利用いただける、お客さまの健康をトータルサポートするサービスです。 豊富な知識・経験を有する医師やスタッフによる... 詳細表示

大樹生命お客さまサービスセンターの営業時間を教えてください。

大樹生命お客さまサービスセンターの受付時間は以下の通りです。 ＜自動音声によるお申出専用ダイヤル＞ 　　受付時間：全日7:00-23:45（土日祝・年末年始を含む） ＜コミュニケーターご案内ダイヤル＞ 　　受付時間：平日9:00-18:00（土日祝・年末年始（12/31～1/3）を除く） ＜... 詳細表示

保険を解約した場合、保障が終了するタイミングはいつですか？

保険の解約は、当社が必要書類を受理した日を「解約日」 として扱います。 解約日をもって保障は終了いたしますので、以降は保障がなくなります。 なお、書類に不足や記入不備があった場合は、不備が解消された日が解約日となります。 詳細表示