定期保険特約の更新について教えてください。

定期保険特約のほか、更新型の特約は、特約の保険期間満了時における被保険者の健康状態にかかわらず、原則、更新前と同じ保障内容で継続できます。 更新後の特約保険料は、更新日における被保険者の年齢や保険料率にもとづいて再計算しますので、通常は更新前の保険料よりも高くなります。 特約の更新時期が近づきましたら、ご... 詳細表示

大樹生命お客さまサービスセンターの混雑状況が知りたい。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 お電話によるお客さまサービスセンターの混雑予想を表示しています。 休日明けなどはお電話の混雑が予想されますので、つながりやすい日をご利用ください。 また自動音声によるお申出専用ダイヤル、ホームページの「よくあるご質問」も是非ご活用ください。 お客さまサービスセ... 詳細表示

過去に入院や手術で給付金を受取っていますが、新たに保険の申込みはできますか？

過去に給付金を受取っている場合でも、お申込みいただくことは可能です。 ただし、告知内容や保険種類により、お引受けできない場合や、「保険料の割増」「保険金の削減」など特別な条件を付けてお引受けをすることがあります。 詳しくは、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへお問い合わせください。 詳細表示

すえ置き金・すえ置き保険金・すえ置き年金のすえ置き利率を教えてください。

諸利率のお知らせをご参照ください。 詳細表示

契約者貸付金の返済を申し出た覚えがないのに、振込用紙が届きました。返済しな...

以下の場合、契約者貸付金残高のご案内とともに振込用紙をお送りしています。 契約者貸付をご利用いただいた場合（2023年3月以降） 契約者貸付金の一部をご返済いただいた場合 契約者貸付金の1年分の利息の繰入を行う場合 お送りした振込用紙でご返済いただく必要はございませんが、契約者貸付金には日... 詳細表示

保険の解約手続きが完了しているかマイページで確認できますか。

ご確認いただけます。 解約手続きが完了すると、翌日にはマイページの「ご契約一覧」から該当の契約が表示されなくなります。 表示が消えていることで、解約完了をご確認いただけます。 詳細表示

外貨建保険の契約者貸付について知りたい。

＜契約者貸付をご利用の場合＞ 外貨建保険の貸付金は、指定通貨または換算基準日における当社所定の円換算レート（支払用）で円に換算してお支払いいたします。 ただし、マイページでのお手続きの場合は"円"でのお取扱いとなります。 ※マイページで契約者貸付をご利用いただく場合の換算基準日は、「ご利用日の前日」となりま... 詳細表示

契約者貸付を利用した場合、貸付金に利息はかかりますか？

契約者貸付金には利息がかかります。 貸付利率はご契約いただいた時期により異なります。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「各種お手続き」から「資金の引出し・借入れ」の「契約者貸付の利用/利用金額の照会」から、ご契約の貸付利率が確認できます。 ＜その他のお客さま＞ 諸利率のお知... 詳細表示

払済保険とは何ですか？

保険料のお払込みを中止して、その時点での解約返戻金をもとに、保険期間をそのままにした保障額の少ない保険（同じ種類の保険または養老保険）に変更する方法です。 ※付加している各種特約は消滅します。ただし、リビング・ニーズ特約は継続します。 ※解約返戻金が少ない場合、変更できないことがあります。 また、保険の種類... 詳細表示

マイナンバーカードに設定されているパスワードを忘れました（マイナンバーカー...

＜マイページでのお手続き＞ 住民票のある市区町村の窓口でパスワードを初期化申請して、パスワードを再設定する必要があります。詳しくは市区町村の窓口にお問合せください。 詳細表示