改姓・改名の手続きがしたい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、表示される画面に沿って、お手続きください。 マイページ操作手順についてはこちらをご確認ください。 ＜その他のお客さま＞ お手続き方法についてご案内いたしますので、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

マイナンバー申告書類を出さないと、年金や保険金は請求できないのですか？

マイナンバー申告書類の提出にかかわらず、ご請求いただけます。 しかし、生命保険会社が税務署に提出する支払調書に「マイナンバー」の記載が義務付けられておりますので、「申告書類」の提出にご協力ください。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ ご契約者さまにおいては、マイページからマイナンバー(個人番号)を登録い... 詳細表示

保障の見直しをしたい。

ご契約や見直しの内容によってお手続方法が異なります。 当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

マイナンバー(個人番号)を提出しなければならないのはなぜですか？

保険会社は、これまでも法令にもとづき保険金等の支払いにともなう支払調書を税務署に提出していましたが、2016（平成28）年1月からは、ご契約者さまと受取人さまのマイナンバー(個人番号)をそれぞれ支払調書に記載して提出することが義務づけられたため、お客さまにマイナンバー(個人番号)のご提出をお願いしています。 マ... 詳細表示

既払込保険料（これまでに払い込んだ保険料の総額）を確認したいのですが、どう...

当社担当者または、大樹生命お客さまサービスセンターにて確認が可能です。 お問合わせの際は、証券番号をご準備のうえご連絡ください。 また、お電話でのお問合わせ前にこちらのページもご確認ください。 詳細表示

保険証券を再発行してほしい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「各種お手続き」より「書類の再発行・受取方法の変更」の「保険証券の再発行」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま＞ お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 ※保険証券を再発行した... 詳細表示

「パーソナルプランお取扱のご案内」が届きました。パーソナルプランとは何ですか？

パーソナルプランとは、将来の死亡保障のほかに年金保障や介護保障を選択できる制度です。 ご契約（終身保険）をライフサイクルにあわせ、11通りのコースの中から選択することができます。 なお、特にお申出のない場合は、現在の終身保障が継続します。 ・保険料のお払込が完了していること ・一時払契約の... 詳細表示

マイナンバー(個人番号)の提出について、なぜ受取人だけでなく契約者の分も必...

生命保険会社は、法令にもとづき、保険金等の支払いにともなう支払調書を税務署に提出しておりますが、2016年1月からは、ご契約者さまと受取人さまのマイナンバー(個人番号)をそれぞれ記載して提出することが義務付けられたためです。 マイナンバー（個人番号）のご提出について、ご理解・ご協力をお願いいたします。 詳細表示

未来メッセージとは何ですか？

ご契約者さまが保険にこめた、「ご家族への想い」や「将来のご自身への想い」を大樹生命マイページでお預かりし、万一の際の保険金のお支払い、年金・満期保険金のお支払いの際に受取人さまにメッセージをお届けする、マイページのゴールド会員さま専用のサービスです。 お預かりしたメッセージは専用の用紙に印刷し、封書で受取人さま... 詳細表示

マイページですえ置き年金の引出しを行う場合、いつから手続きできますか。

＜ドリームフライト、ステイゴールドの場合＞ ・第１回年金は年金支払日の２営業日後からお手続きできます。 ・第２回目以後の年金は年金支払日の翌営業日からお手続きできます。 　（第２回目以後の年金支払日が土日祝日に該当する場合は、年金支払日の２営業日 　　後からとなります。) ＜ドリームロード（ステップ... 詳細表示