ご家族登録制度の登録をやめたい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページで登録を廃止いただけます。 ログイン後、「ご契約・お客さま情報」から「お客さま情報の確認」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま＞ 当社担当者にお申出いただくか、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

ご家族登録制度に登録した家族は保険の手続きもできますか？

保険のお手続きは原則としてご契約者さまからのお申出を受け付けております。 ※一部お手続きについては、ご家族からのお申出も可能です。 詳細表示

ご家族登録制度に登録している家族の住所を変更したい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページでご変更いただけます。 ログイン後、「各種お手続き」から「ご家族登録制度の申込･変更」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま＞ 当社担当者にお申出いただくか、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

未来メッセージは全ての契約に登録できますか？

未来メッセージをご登録いただける対象契約は次のとおりです。 (1)「満期祝金」が支払われる契約（愛児進学保険など） 契約者と祝金受取人が同一人であること。 満期日までの残余期間が1年以上であること。 メッセージの宛先は将来のご自身となります。 (2)「満期保険金」が支払われる契約... 詳細表示

マイページでマイナンバー(個人番号)を登録するにあたって必要なものは何ですか？

お手続きに必要なものについてはこちらをご覧ください。 詳細表示

スマートフォンでマイナンバーカードをうまく読み取れません。

＜マイページでのお手続き＞ 以下をご確認のうえ、再度読み取りを行ってください。 ●読み取り完了までスマートフォンをマイナンバーカードにかざし続けてください。すぐに離してしまうと正確に読み取ることができません。（5秒以上かかる場合があります。） ●マイナンバーカードを金属製の机の上に置くと読み取れないこと... 詳細表示

ご家族登録制度に登録している内容の確認はできますか？

＜書類でご確認いただく場合＞ 年1回定期的にお送りしている「大樹生命からのお知らせ」で確認できます。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「ご契約・お客さま情報」から「お客さま情報の確認」を選択いただくと、現在の登録内容を確認できます。 ＜その他のお客さま＞ 大樹生命お客さ... 詳細表示

未来メッセージが届くのはいつですか？

満期祝金や満期保険金のお支払いがあるときは支払期日の2カ月前から、年金のお支払いが始まるときは年金開始日の2カ月前から受取人さまにお届けします。また、死亡保険金（給付金）の場合は、お支払いが確定した後、受取人さまにご連絡したうえでお届けします。 詳細表示

どのような手続きのときに、マイナンバー(個人番号)を提出する必要があるのですか？

以下に該当する場合、マイナンバー(個人番号)のご提出をお願いしております。 (1) 受取った保険金・解約返戻金等の一時金が100万円を超える場合 (2) 年間の年金支払額が20万円を超える場合 詳細表示

マイナンバー(個人番号)の提出について、なぜ受取人だけでなく契約者の分も必...

生命保険会社は、法令にもとづき、保険金等の支払いにともなう支払調書を税務署に提出しておりますが、2016年1月からは、ご契約者さまと受取人さまのマイナンバー(個人番号)をそれぞれ記載して提出することが義務付けられたためです。 マイナンバー（個人番号）のご提出について、ご理解・ご協力をお願いいたします。 詳細表示