【大樹らくらく手続きナビ】サービス利用をやめるにはどうすればよいですか？

マイページから、最新の基本4情報提供の同意を取り消すことでサービス利用を停止することができます。 お手続方法はこちらをご確認ください。 なお、提供同意取消後も署名用電子証明書が失効するまでの間は現況情報は引き続き当社に提供され、万一の場合は死亡保険金請求手続き等の必要なお手続きをご案内するために利用し... 詳細表示

保障の見直しをしたい。

ご契約や見直しの内容によってお手続方法が異なります。 当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

コミュニケーターと直接話したい場合はどうすればよいですか？

お客さまサービスセンターの受付時間内にお電話いただき、操作方法に従って番号を押してください。 電話番号：0120-088-815 受付時間：平日 9:00～18:00（※土日祝・年末年始［12/31～1/3］を除く） 操作方法：音声案内が流れたら、9番「その他、コミュニケーターとの会話をご希望の場合」を... 詳細表示

改姓・改名の手続きがしたい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、表示される画面に沿って、お手続きください。 マイページ操作手順についてはこちらをご確認ください。 ＜その他のお客さま＞ お手続き方法についてご案内いたしますので、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

ドリームロード（またはドリームロードステップ）の特約で目標設定特約（目標到...

目標額に到達していない場合、保険期間満了日の3カ月前までは、所定の範囲内で目標値を変更することができます。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、表示される画面に沿って、お手続きください。 マイページ手続き操作手順についてはこちらをご確認ください。 ＜その他のお客さま＞... 詳細表示

マイナンバー(個人番号)を提出しなければならないのはなぜですか？

保険会社は、これまでも法令にもとづき保険金等の支払いにともなう支払調書を税務署に提出していましたが、2016（平成28）年1月からは、ご契約者さまと受取人さまのマイナンバー(個人番号)をそれぞれ支払調書に記載して提出することが義務づけられたため、お客さまにマイナンバー(個人番号)のご提出をお願いしています。 マ... 詳細表示

積立配当金、すえ置き金、すえ置き保険金、すえ置き年金の残高を知りたい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「各種お手続き」から「資金の引出し・借入れ」の「積立配当金（すえ置き金、すえ置き保険金、すえ置き年金）の引出し／残高照会」を選択してご照会いただけます。 ＜その他のお客さま＞ 大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 詳細表示

ご家族登録制度に登録した家族は保険の手続きもできますか？

保険のお手続きは原則としてご契約者さまからのお申出を受け付けております。 ※一部お手続きについては、ご家族からのお申出も可能です。 詳細表示

契約者貸付の利用可能額を知りたい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「各種お手続き」から「資金の引出し・借入れ」の「契約者貸付の利用／利用可能金額の照会」を選択してご照会いただけます。 ＜その他のお客さま＞ 大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 詳細表示

家族の契約内容について、確認したい。（家族の保険契約があるかどうか確認する...

ご家族の契約の有無および契約内容のご案内は、契約者ご本人さまからのお問い合わせ、または当社が定める手続きにて「ご家族登録制度」にご登録済みのご家族さまに限り可能です。 ご家族による確認をご希望の場合は、予め契約者ご本人さまより「ご家族登録制度」のお手続きをお願いいたします。 ■関連ページ ご家族登録制度... 詳細表示