指定代理請求特約とは、どのような特約ですか？

被保険者に、高度障害保険金やリビングニーズ特約による保険金等を自ら請求できない所定の事情が生じた場合、「指定代理請求人」が被保険者の代理人として保険金等を請求できる特約です。 この特約の保険料は不要（無料）です。 ●特約の中途付加をご希望の場合 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後... 詳細表示

保険証券を再発行してほしい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「各種お手続き」より「書類の再発行・受取方法の変更」の「保険証券の再発行」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま＞ お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 ※保険証券を再発行した... 詳細表示

マイナンバー申告書類を出さないと、年金や保険金は請求できないのですか？

マイナンバー申告書類の提出にかかわらず、ご請求いただけます。 しかし、生命保険会社が税務署に提出する支払調書に「マイナンバー」の記載が義務付けられておりますので、「申告書類」の提出にご協力ください。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ ご契約者さまにおいては、マイページからマイナンバー(個人番号)を登録い... 詳細表示

保障の見直しをしたい。

ご契約や見直しの内容によってお手続方法が異なります。 当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

ドリームロード（またはドリームロードステップ）の特約で目標設定特約（目標到...

目標額に到達していない場合、保険期間満了日の3カ月前までは、所定の範囲内で目標値を変更することができます。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、表示される画面に沿って、お手続きください。 マイページ手続き操作手順についてはこちらをご確認ください。 ＜その他のお客さま＞... 詳細表示

安心さぽーと活動とは何ですか？

「大樹生命安心さぽーと活動」とは、ご契約の担当者がお客さまを訪問し、 「ご契約内容の確認」や「入院・手術の有無の確認」などをさせていただいております。 詳細表示

マイナンバー(個人番号)を提出しなければならないのはなぜですか？

保険会社は、これまでも法令にもとづき保険金等の支払いにともなう支払調書を税務署に提出していましたが、2016（平成28）年1月からは、ご契約者さまと受取人さまのマイナンバー(個人番号)をそれぞれ支払調書に記載して提出することが義務づけられたため、お客さまにマイナンバー(個人番号)のご提出をお願いしています。 マ... 詳細表示

外貨建保険の契約者貸付について知りたい。

＜契約者貸付をご利用の場合＞ 外貨建保険の貸付金は、指定通貨または換算基準日における当社所定の円換算レート（支払用）で円に換算してお支払いいたします。 ただし、マイページでのお手続きの場合は"円"でのお取扱いとなります。 ※マイページで契約者貸付をご利用いただく場合の換算基準日は、「ご利用日の前日」となりま... 詳細表示

契約者貸付を利用した場合、貸付金に利息はかかりますか？

契約者貸付金には利息がかかります。 貸付利率はご契約いただいた時期により異なります。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「各種お手続き」から「資金の引出し・借入れ」の「契約者貸付の利用/利用金額の照会」から、ご契約の貸付利率が確認できます。 ＜その他のお客さま＞ 諸利率の... 詳細表示

電話番号を登録・変更したい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「お客さまのご連絡先確認のお願い」にて住所・電話番号の「登録・変更する」よりお手続きください。 または、マイページトップ画面より「お客さま情報の確認」にてお手続きください。 ※お手続きの際にはワンタイムパスワード認証が必要です。 詳細は「マイページ... 詳細表示