未来メッセージは全ての契約に登録できますか？

未来メッセージをご登録いただける対象契約は次のとおりです。 (1)「満期祝金」が支払われる契約（愛児進学保険など） 契約者と祝金受取人が同一人であること。 満期日までの残余期間が1年以上であること。 メッセージの宛先は将来のご自身となります。 (2)「満期保険金」が支払われる契約... 詳細表示

マイナンバー(個人番号)は、どのように管理されていますか？

情報管理については、法令で定められた安全管理措置を講じております。 詳細表示

マイページでマイナンバー(個人番号)を登録するにあたって必要なものは何ですか？

お手続きに必要なものについてはこちらをご覧ください。 詳細表示

マイページでマイナンバー(個人番号)の登録状況はどうやって確認すればよいですか？

マイページの「資金の引出し・借入れなどのご利用履歴」よりご確認いただけます。 「ご利用履歴」への反映には、お手続き完了後2～3営業日かかります。 詳細表示

ご家族登録制度に登録した家族にはどのような情報を提供してもらえますか？

ご登録の家族には、ご契約者さまからの照会にお答えする内容と同じように、ご加入いただいている全ての契約に関する情報を提供いたします。 ※今後新たにご加入いただく契約も対象です。 詳細表示

スマートフォンでマイナンバーカードをうまく読み取れません。

＜マイページでのお手続き＞ 以下をご確認のうえ、再度読み取りを行ってください。 ●読み取り完了までスマートフォンをマイナンバーカードにかざし続けてください。すぐに離してしまうと正確に読み取ることができません。（5秒以上かかる場合があります。） ●マイナンバーカードを金属製の机の上に置くと読み取れないこと... 詳細表示

ご家族登録制度に登録している内容の確認はできますか？

＜書類でご確認いただく場合＞ 年1回定期的にお送りしている「大樹生命からのお知らせ」で確認できます。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「ご契約・お客さま情報」から「お客さま情報の確認」を選択いただくと、現在の登録内容を確認できます。 ＜その他のお客さま＞ 大樹生命お客さ... 詳細表示

大樹生命カードは利用できますか？

2023年3月末日をもちまして、「大樹生命カード」による全てのサービスは終了いたしました。 大樹生命カードでご利用いただいていた「契約者貸付の利用」「すえ置き金の引出し」「すえ置き保険金の引出し」「積立金の一部引出し」などの資金取引は、「大樹生命マイページ」でご利用いただけます。 大樹生命マイページの... 詳細表示

ご家族登録制度は未成年の家族も登録できますか？

ご家族の年齢に制限は設けていませんが、ご契約内容を理解いただける年齢として、義務教育を終了されているご家族の登録をお願いしています。 詳細表示

受取人が複数いる場合、未来メッセージは全員に届くのですか？

メッセージの宛先は、保険証券の最初に記載されている代表の受取人さまお一人が自動的に設定され、複数人を設定することはできません。 代表の受取人さまの変更をご希望の場合は、お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示