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『 ご契約後のお手続き、サービスについて 』 内のFAQ

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  • 指定代理請求特約とは、どのような特約ですか?

    被保険者に、高度障害保険金やリビングニーズ特約による保険金等を自ら請求できない所定の事情が生じた場合、「指定代理請求人」が被保険者の代理人として保険金等を請求できる特約です。 この特約の保険料は不要(無料)です。 ●特約の中途付加をご希望の場合 <マイページのゴールド会員さま> マイページへログイン後... 詳細表示

    • No:3242
    • 公開日時:2024/11/05 00:00
    • カテゴリー: その他
  • 保険証券を再発行してほしい。

    <マイページのゴールド会員さま> マイページへログイン後、「各種お手続き」より「書類の再発行・受取方法の変更」の「保険証券の再発行」を選択してお手続きください。 <その他のお客さま> お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 ※保険証券を再発行した... 詳細表示

    • No:1330
    • 公開日時:2023/07/02 19:00
    • カテゴリー: その他
  • 大樹生命からSMS(ショートメッセージサービス)で案内やアンケート依頼をす...

    大樹生命ではお客さま対応品質の向上に向け、安心さぽーと活動のお知らせやアンケートのお願いなどを、当社に登録いただいているお客さまの携帯電話番号を宛先として、SMS(ショートメッセージサービス)により、ご連絡させていただくことがございます。   【送信元電話番号】 0120-318-766    ※ソフトバ... 詳細表示

    • No:20600
    • 公開日時:2024/02/29 12:41
    • 更新日時:2024/12/25 15:32
    • カテゴリー: その他
  • 契約者の変更をしたい。

    契約者は、被保険者の同意を得て契約者の変更ができます。 お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:1472
    • 公開日時:2019/04/01 00:00
    • 更新日時:2020/03/31 14:40
    • カテゴリー: 名義変更
  • 保障の見直しをしたい。

    ご契約や見直しの内容によってお手続方法が異なります。 当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

  • スマートフォンで見られる大樹生命のアプリはありますか。

    当社のアプリ「大樹らいふ俱楽部」はこちらのページでダウンロードできます。 登録時に必要な「登録コード」につきましては、当社担当者にご確認をお願いいたします。 「大樹らいふ倶楽部」は各種イベントのご案内や、ちょっと得する情報・サービスをご提供するアプリです。 詳細表示

    • No:13566
    • 公開日時:2020/02/20 14:54
    • 更新日時:2020/02/20 14:56
    • カテゴリー: その他
  • 定期保険特約の更新について教えてください。

    定期保険特約のほか、更新型の特約は、特約の保険期間満了時における被保険者の健康状態にかかわらず、原則、更新前と同じ保障内容で継続できます。 更新後の特約保険料は、更新日における被保険者の年齢や保険料率にもとづいて再計算しますので、通常は更新前の保険料よりも高くなります。 特約の更新時期が近づきましたら、ご... 詳細表示

  • 払済保険とは何ですか?

    保険料のお払込みを中止して、その時点での解約返戻金をもとに、保険期間をそのままにした保障額の少ない保険(同じ種類の保険または養老保険)に変更する方法です。 ※付加している各種特約は消滅します。ただし、リビング・ニーズ特約は継続します。 ※解約返戻金が少ない場合、変更できないことがあります。 また、保険の種類... 詳細表示

  • 「パーソナルプランお取扱のご案内」が届きました。パーソナルプランとは何ですか?

    パーソナルプランとは、将来の死亡保障のほかに年金保障や介護保障を選択できる制度です。 ご契約(終身保険)をライフサイクルにあわせ、11通りのコースの中から選択することができます。 なお、特にお申出のない場合は、現在の終身保障が継続します。 ・保険料のお払込が完了していること ・一時払契約の... 詳細表示

  • 請求書類の郵送を依頼しました。依頼してからどのくらいで届きますか?

    当社にて郵送依頼を受付けてからお手元に届くまでに一週間程度かかる場合がございます。 郵便法の改正に伴う郵便サービスの変更により、2021年10月以降は郵便物の到着に以前よりも多くのお時間を要するようになっております。 当社からの書類の到着をお待ちのお客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう... 詳細表示

    • No:17348
    • 公開日時:2022/05/31 16:34
    • 更新日時:2024/03/18 15:19
    • カテゴリー: その他

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