払済保険とは何ですか？

保険料のお払込みを中止して、その時点での解約返戻金をもとに、保険期間をそのままにした保障額の少ない保険（同じ種類の保険または養老保険）に変更する方法です。 ※付加している各種特約は消滅します。ただし、リビング・ニーズ特約は継続します。 ※解約返戻金が少ない場合、変更できないことがあります。 また、保険の種類... 詳細表示

保障の見直しをしたい。

ご契約や見直しの内容によってお手続方法が異なります。 当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

ドリームロード（またはドリームロードステップ）の特約で目標設定特約（目標到...

目標額に到達していない場合、保険期間満了日の3カ月前までは、所定の範囲内で目標値を変更することができます。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、表示される画面に沿って、お手続きください。 マイページ手続き操作手順についてはこちらをご確認ください。 ＜その他のお客さま＞... 詳細表示

契約者の変更をしたい。

契約者は、被保険者の同意を得て契約者の変更ができます。 お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

契約内容を知りたい。

＜書類でご確認いただく場合＞ 保険証券または年1回定期的にお送りしている「大樹生命からのお知らせ」でご確認ください。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「ご契約一覧」から確認されたいご契約を選択してください。ただし、保険種類やご契約によってはご確認いただけない場合がありますので、... 詳細表示

ご家族登録制度は海外に在住していても利用できますか？

海外に在住していても利用はできますが、登録家族は日本国内在住のご家族に限ります。 登録方法は以下のとおりです。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページでご登録いただけます。 ログイン後、「各種お手続き」から「ご家族登録制度の登録･変更･廃止」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま... 詳細表示

子供が生まれる前に加入したこども保険の出生通知の手続きをしたい。

お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

マイナンバー申告書類を出さないと、年金や保険金は請求できないのですか？

マイナンバー申告書類の提出にかかわらず、ご請求いただけます。 しかし、生命保険会社が税務署に提出する支払調書に「マイナンバー」の記載が義務付けられておりますので、「申告書類」の提出にご協力ください。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ ご契約者さまにおいては、マイページからマイナンバー(個人番号)を登録い... 詳細表示

契約者貸付を利用した場合、貸付金に利息はかかりますか？

契約者貸付金には利息がかかります。 貸付利率はご契約いただいた時期により異なります。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「各種お手続き」から「資金の引出し・借入れ」の「契約者貸付の利用/利用金額の照会」から、ご契約の貸付利率が確認できます。 ＜その他のお客さま＞ 諸利率の... 詳細表示

マイナンバー(個人番号)の提出について、なぜ受取人だけでなく契約者の分も必...

生命保険会社は、法令にもとづき、保険金等の支払いにともなう支払調書を税務署に提出しておりますが、2016年1月からは、ご契約者さまと受取人さまのマイナンバー(個人番号)をそれぞれ記載して提出することが義務付けられたためです。 マイナンバー（個人番号）のご提出について、ご理解・ご協力をお願いいたします。 詳細表示