契約者貸付金の返済方法を教えてください。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「各種お手続き」から「貸付金のご返済」の「契約者貸付金のご返済（払込用紙の郵送）」を選択してお手続きください。後日、ご登録の住所に払込用紙を郵送いたします。 ＜その他のお客さま＞ お手続き方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービス... 詳細表示

契約内容を知りたい。

＜書類でご確認いただく場合＞ 保険証券または年1回定期的にお送りしている「大樹生命からのお知らせ」でご確認ください。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「ご契約一覧」から確認されたいご契約を選択してください。ただし、保険種類やご契約によってはご確認いただけない場合がありますので、... 詳細表示

「すえ置き金」と「すえ置き保険金」の違いは何ですか？

「すえ置き金」・「すえ置き保険金」は、当社からの支払金のお受取り方法として「すえ置き」を選択された場合に、その支払金を当社所定の利息を付けて預かるものですが、その違いは「何」の支払金をすえ置いたかによります。 ＜すえ置き金＞ 「生存給付金」「祝金」「無事故給付金」などの支払金が対象です。 ご契約... 詳細表示

改姓・改名の手続きがしたい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「各種お手続き」から「ご契約内容の変更」の 「改姓改名」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま＞ お手続き方法についてご案内いたしますので、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

指定代理請求特約とは、どのような特約ですか？

被保険者に、高度障害保険金やリビングニーズ特約による保険金等を自ら請求できない所定の事情が生じた場合、「指定代理請求人」が被保険者の代理人として保険金等を請求できる特約です。 この特約の保険料は不要（無料）です。 ●特約の中途付加をご希望の場合 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後... 詳細表示

担当者と連絡が取りたい。

大樹生命お客さまサービスセンター へご連絡ください。 マイページからもお手続きいただけます。 ＜マイページをご利用の場合＞ マイページへログイン後、マイページのトップ画面で「担当者情報」を選択してお手続きください。 （スマートフォンで操作いただく場合は、画面上部の「困ったとき」から「担当者情報」をご選... 詳細表示

外貨建保険の契約者貸付について知りたい。

＜契約者貸付をご利用の場合＞ 外貨建保険の貸付金は、指定通貨または換算基準日における当社所定の円換算レート（支払用）で円に換算してお支払いいたします。 ただし、マイページでのお手続きの場合は"円"でのお取扱いとなります。 ※マイページで契約者貸付をご利用いただく場合の換算基準日は、「ご利用日の前日」となりま... 詳細表示

電話番号を登録・変更したい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「お客さまのご連絡先確認のお願い」にて住所・電話番号の「登録・変更する」よりお手続きください。 または、マイページトップ画面より「お客さま情報の確認」にてお手続きください。 ※お手続きの際にはワンタイムパスワード認証が必要です。 詳細は「マイページ... 詳細表示

積立配当金、すえ置き金、すえ置き保険金、すえ置き年金の残高を知りたい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「各種お手続き」から「資金の引出し・借入れ」の「積立配当金（すえ置き金、すえ置き保険金、すえ置き年金）の引出し／残高照会」を選択してご照会いただけます。 ＜その他のお客さま＞ 大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 詳細表示

住所変更をインターネットで行った場合、いつ反映されますか？

＜マイページ＞ 平日21時までに手続きされた場合　→　即時反映 平日21時以降・土・日・祝日に手続きされた場合　→　翌営業日 ＜インターネットお手続きコーナー＞ 3営業日～1週間 ※住所変更手続き完了の通知は行いません。 詳細表示