0120-007-099から電話がありました。 大樹生命からですか。

大樹生命お客さまサービスセンター　ご契約内容確認コール専用ダイヤルになります。 　電話番号：0120-007-099 　受付時間：9：00～19：00 　非営業日：年末年始（12/30～1/3）を除く 当社コールセンターでは、一部のお客さまへお電話による安心さぽーと活動を実施しております。 ※お電話... 詳細表示

アプリを登録する時に入力する「登録コード」がわかりません。

当社担当者に確認してください。 担当者がわからない場合は、大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せ下さい。 詳細表示

保険を解約した場合、保障が終了するタイミングはいつですか？

保険の解約は、当社が必要書類を受理した日を「解約日」 として扱います。 解約日をもって保障は終了いたしますので、以降は保障がなくなります。 なお、書類に不足や記入不備があった場合は、不備が解消された日が解約日となります。 詳細表示

証券番号が分からない場合でも契約の有効性を確認できますか？

ご契約者ご本人さまからご照会いただいた場合には、ご契約の有効性およびご契約内容についてお調べいたします。 大樹生命お客さまサービスセンターまでお問合せください。 詳細表示

大樹生命メールマガジンや広告・宣伝メールの配信を停止したい

お手数をおかけいたしますが、下記に記載のURLよりお手続きください。 なお、資金の活用等、保険取引を行った場合の操作確認等、当社業務上必要なご連絡や、契約者さまへの重要な連絡事項についてはお申出にかかわらずメール送信いたしますのでご了承ください。 広告宣伝メール配信停止受付フォーム https://ww... 詳細表示

請求書類の郵送を依頼しました。依頼してからどのくらいで届きますか？

当社にて郵送依頼を受付けてからお手元に届くまでに一週間程度かかる場合がございます。 郵便法の改正に伴う郵便サービスの変更により、2021年10月以降は郵便物の到着に以前よりも多くのお時間を要するようになっております。 当社からの書類の到着をお待ちのお客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう... 詳細表示

加入している保険は、海外渡航中でも保障されますか？

海外渡航中であって、ご契約が有効であれば、日本国内と同様に約款の規定にもとづいて保険金・給付金をお支払いします。 海外渡航の前に、必要なお手続きや注意点についてご確認いただくことをおすすめいたします。 ご不明点がある場合は、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへ問い合わせください。 詳細表示

契約者貸付の手続きを書類で行いました。どのくらいの期間で振り込まれますか？

ご記入いただいた請求書類が当社に到着してから1週間ほどでご指定の口座に振り込まれます。ご提出書類に不備がある場合は、再度ご提出をお願いすることがございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

弁護士など第三者が代理で手続きする際、必要書類は何ですか？

ご契約内容によって異なります。 当社にてお客さまのご契約内容を確認のうえ、手続き方法をご案内いたします。 詳しくは、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

「マイナンバーカード（個人番号カード）の署名用電子証明書が失効しています。...

＜マイページでのお手続き＞ 署名用電子証明書は、住民票の基本４情報（氏名、生年月日、性別および住所）の記載が修正された場合や電子証明書の有効期間が満了した場合等に失効します。詳しくは住民票のある市区町村の窓口にお問合せください。 詳細表示