今月、口座から保険料の振替えができませんでした。どのようにすればよいですか？

＜月払契約の場合＞ ご指定口座の残高不足により、当月分の保険料の振替えができなかった場合は、翌月に2カ月分の保険料を振り替えますので、翌月の振替日前日までに2カ月分の保険料を口座にご準備ください。 ＜年払・半年払契約の場合＞ ご指定口座の残高不足により、契約応当月（半年払は契約応当月およびその6カ月後）に保... 詳細表示

月々の保険料の支払いをクレジットカード払に設定できますか。

現在、一部商品を除きクレジットカード払はお取扱いしておりません。 その他の保険料払込方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

振替口座の変更を申し込むと、新しい口座から振り替えられるのはいつからですか？

＜書類によるお手続きの場合＞ お申込みいただいてから1週間ほどで手続書類をお送りします。 書類に必要事項をご記入のうえ、新しい口座のある金融機関窓口で金融機関の確認印を取り付けていただき、当社にご返送ください。 7日までにご返送いただきますと、その月に新しい口座からの振替えが開始されます。 ※新しい口... 詳細表示

振替口座は契約者以外の名義でも登録できますか？

振替口座は、原則契約者ご本人の口座となります。 契約者本人名義口座がないなどで、やむをえず契約者本人以外の口座指定が認められるケースは、次に限られます。 ・契約者の配偶者名義の口座であること。 詳細表示

外貨建保険の保険料（円に換算した額）を知りたい。

当ホームページでは、外貨建保険の円換算レートのご案内とあわせて、円に換算した保険料額をお客さまご自身で試算いただける機能を設けておりますのでご利用ください。 または、大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 なお、マイページのゴールド会員さまは、マイページへログイン後、「ご契約内容の確認」から... 詳細表示

保険料を口座振替扱で払っていましたが、保険を解約したのに保険料が引き落とさ...

解約手続きの完了時期※によって、お取扱いが異なります。 ※お手続き完了には、不備のない解約請求書が当社に着信してから数日お時間をいただきます。 ①解約手続きが当月27日（休日の場合は翌営業日）までに完了している場合、当月分の保険料は一旦振替となりますが、翌月上旬に保険料振替口座へご返金いたします。 ②解... 詳細表示

保険料の払込方法を、会社経由の払込（給与からの引去り）に変更したい。

お客さまの勤務先が当社と団体契約を結んでいる場合は、保険料を会社経由（給与からの引去り）でお払込みいただく「団体扱」に変更できます。 保険種類によっては団体扱の取扱いがない場合もありますので、大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 詳細表示

保険料入金に関するSMSが届きません。

以下のいずれかをご確認ください。 １．SMS受信拒否設定になっていませんか。設定をご確認ください。設定を確認いただきましたら、SMSを再送しますので、契約担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへお申出ください 　※ご利用の回線によって通知される番号が異なります。 　　・ドコモ、au、楽天モバイルの場合... 詳細表示

毎月の保険料を知りたい。

＜書類でご確認いただく場合＞ 保険証券または年1回定期的にお送りしている「大樹生命からのお知らせ」でご確認ください。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「ご契約一覧」から確認されたいご契約を選択してご確認いただけます。ただし、保険種類やご契約によってはご確認いただけない場合があり... 詳細表示

インターネットで保険料振替口座の変更手続きをしました。新しい口座から振り替...

「振替口座の変更を申し込むと、新しい口座から振り替えられるのはいつからですか？」をご参照ください。 詳細表示