保険料の自動貸付（お立て替え）のお知らせが届きました。なぜですか？

保険料の払込猶予期間を過ぎても保険料のお払込みがない場合に、ご契約者様からあらかじめご希望にならない旨の申出がないときは自動的に保険料の自動貸付（お立て替え）を行っております。 保険料の自動貸付（お立て替え）通知では、自動貸付が適用されたこと、およびお立て替え期間とお立て替え金額をお知らせしています。 なお、... 詳細表示

指定通貨（米ドルや豪ドル）で保険料を払い込むことはできますか？

現在、指定通貨での保険料お払込みは取り扱っていません。 円でのお払込みとなります。 詳細表示

保険料入金のためにスマホからバーコードを表示しましたが、コンビニでバーコー...

以下をご確認ください。 ・バーコードの拡大・縮小を行わないでください ・画面の明るさを最大（100％）にしてください ・画面破損、画面保護フィルムがある場合、読み取れない場合があります 上記を確認し、バーコードの読み取りができない場合は、契約担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへお申出ください。 詳細表示

口座振替の手続書類を送ってもらったが、申込日はいつを書けばよいですか？

手続書類をご記入いただいた日をお書きください。 詳細表示

保険料入金に関するSMS(ログイン用URL)を受信しましたが、ログインでき...

以下をご確認ください。 ・入力する「お客様情報」は姓名の間に、スペースを入力しないでください。 （例：× タイジュ　タロウ → ○ タイジュタロウ） ・入力したお客さまカナ氏名が当社お届けのものと同じか、ご確認ください。　 （例：× ナカタ → ○ ナカダ） 上記を確認し、ログインできない場合は... 詳細表示

新契約の保険料振込の際に申込番号を入力し忘れました。どうすればよいですか？

当社で対応いたしますので、お客さまにご対応いただくことはございません。 詳細表示

保険料の振替えをしている銀行（支店）が別の銀行（支店）と合併（統合）しまし...

金融機関と当社間で手続きいたしますので、お客さまご自身によるお手続きは必要ございません。 詳細表示

保険料の払込方法を、会社経由の払込（給与からの引去り）に変更したい。

お客さまの勤務先が当社と団体契約を結んでいる場合は、保険料を会社経由（給与からの引去り）でお払込みいただく「団体扱」に変更できます。 保険種類によっては団体扱の取扱いがない場合もありますので、大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 詳細表示

毎月口座から引き落とされている保険料は、何月分の保険料ですか？

引き落とし当月分の保険料をお払込みいただいています。 詳細表示

口座振替日が休日の場合、引き落としはいつになりますか？

振替日は毎月27日です。 27日が金融機関の休業日の場合は、翌営業日に引き落としとなります。 振替日の前日までに保険料をご準備いただきますようお願いいたします。 ■関連ページ 保険料はいつまでに払えばよいですか？（振替日はいつですか？）それまでに払えない場合はどうなりますか？ 詳細表示