保険金や給付金等のお支払いの際、医療機関などへ確認を行う場合があると聞きま...

ご提出いただいた書類だけでは治療内容・経過等が分からず、お支払いの判断ができない場合、医療機関等へ確認をさせていただくことがあります。 この場合、当社担当者または当社が委託した確認会社の担当者より連絡させていただきます。 また、確認が必要になった際は、お支払いまでにお時間をいただくことがあります。 詳細表示

先進医療給付金の医療機関宛直接支払いサービスについて教えてください。

｢先進医療特約｣｢先進医療サポート特約｣｢終身先進医療特約｣にご加入のお客さま専用のサービスです。 先進医療の中でも費用が特に高額となる「重粒子線治療」および「陽子線治療」につきまして、先進医療給付金を当社から直接、医療機関宛へお支払いします。 なお、ご利用にあたっては一定の条件がございますので、受療され... 詳細表示

複数の病院で入院した場合、診断書はどちらの病院で取ればよいですか？

入院された病院が異なる場合は、病院ごとに診断書が必要となります。 詳細につきましては、大樹生命お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

年金の受取開始日を知りたい。

＜書類でご確認いただく場合＞ 保険証券または年1回定期的にお送りしている「大樹生命からのお知らせ」でご確認ください。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「ご契約一覧」から確認されたいご契約を選択してください。 ただし、保険種類やご契約の状態等によってはご確認いただけない場合があ... 詳細表示

年金の支払日が過ぎてしまいました。今からでも請求はできますか？

年金の支払日を過ぎてもご請求いただけます。 詳細表示

振り込まれた給付金の内訳（明細）を確認したいのですが、どうすればよいですか？

お支払い後に当社から郵送にてお届けする「お支払い明細」に記載しておりますので、ご確認ください。 詳細につきましては、大樹生命お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

年金の受取予定額を知りたい。

年金の受取予定額は年金開始時期に郵送するご案内でご確認いただけます。 また、円建個人年金の基本年金額については、保険証券または年1回お送りする「大樹生命からのお知らせ」でご確認いただけます。 なお、変額年金、外貨建個人年金（ドリームフライト、ステイゴールド等）は年金開始日に年金額が確定いたします。 詳細表示

手術給付金を請求するため手術名を確認したいのですが、どうすればよいですか？

診療明細書や手術同意書などの、医療機関発行の書類でご確認いただけます。 医療機関発行の書類をお持ちでない場合は、手術を受けた医療機関へお問合せください。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症のワクチン接種後に、副反応が起きて入院・死亡した場...

新型コロナウイルス感染症のワクチン接種後の副反応で入院した場合は、原則、入院給付金のお支払い対象となります。 また、死亡した場合は、死亡保険金のお支払い対象となります。 ■関連ページ ・入院給付金の請求をしたい。 ・死亡保険金の請求をしたい。 詳細表示

個人年金保険の年金開始日は何度も繰下げできますか。

＜外貨建の個人年金保険＞ 　回数に制限はありません。 　ただし、繰下げ後の年金開始日は、ご契約時に指定された年金開始日から10年以内 　に限ります。 ＜その他の個人年金保険＞ 　1回限りです。 ご契約内容によって異なる場合がありますので、ご希望の場合は当社担当者または大樹生命お客さまサービスセ... 詳細表示