保険金や給付金等のお支払いの際、医療機関などへ確認を行う場合があると聞きま...

ご提出いただいた書類だけでは治療内容・経過等が分からず、お支払いの判断ができない場合、医療機関等へ確認をさせていただくことがあります。 この場合、当社担当者または当社が委託した確認会社の担当者より連絡させていただきます。 また、確認が必要になった際は、お支払いまでにお時間をいただくことがあります。 詳細表示

先進医療給付金の医療機関宛直接支払いサービスについて教えてください。

｢先進医療特約｣｢先進医療サポート特約｣｢終身先進医療特約｣にご加入のお客さま専用のサービスです。 先進医療の中でも費用が特に高額となる「重粒子線治療」および「陽子線治療」につきまして、先進医療給付金を当社から直接、医療機関宛へお支払いします。 なお、ご利用にあたっては一定の条件がございますので、受療され... 詳細表示

複数の病院で入院した場合、診断書はどちらの病院で取ればよいですか？

入院された病院が異なる場合は、病院ごとに診断書が必要となります。 詳細につきましては、大樹生命お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

手術給付金を請求するため手術名を確認したいのですが、どうすればよいですか？

診療明細書や手術同意書などの、医療機関発行の書類でご確認いただけます。 医療機関発行の書類をお持ちでない場合は、手術を受けた医療機関へお問合せください。 詳細表示

振り込まれた給付金の内訳（明細）を確認したいのですが、どうすればよいですか？

お支払い後に当社から郵送にてお届けする「お支払い明細」に記載しておりますので、ご確認ください。 詳細につきましては、大樹生命お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

満期保険金の請求書を再発行してほしい。

お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

年金の受取開始日を知りたい。

＜書類でご確認いただく場合＞ 保険証券または年1回定期的にお送りしている「大樹生命からのお知らせ」でご確認ください。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「ご契約一覧」から確認されたいご契約を選択してください。 ただし、保険種類やご契約の状態等によってはご確認いただけない場合があ... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症のワクチン接種後に、副反応が起きて入院・死亡した場...

新型コロナウイルス感染症のワクチン接種後の副反応で入院した場合は、原則、入院給付金のお支払い対象となります。 また、死亡した場合は、死亡保険金のお支払い対象となります。 ■関連ページ ・入院給付金の請求をしたい。 ・死亡保険金の請求をしたい。 詳細表示

祝金はいつからマイページで引き出せますか？

支払期日の前月分までの保険料をお払込みいただいている場合は、支払期日以降にお引出しいただけます。 詳細表示

年金の支払日が過ぎてしまいました。今からでも請求はできますか？

年金の支払日を過ぎてもご請求いただけます。 詳細表示