入院給付金を過去に受け取っていますが、今回また入院しました。請求はできますか？

ご契約内容やご請求内容によって異なりますので、大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 ■関連ページ 給付金の請求が可能かどうか知りたい。 詳細表示

給付金の請求手続は誰が行う必要がありますか？

原則として、主契約の被保険者になります。 ・被保険者が亡くなられた場合は、被保険者の相続人になります。 ・被保険者が未成年の場合は、親権者になります。 ・契約者かつ死亡保険金受取人が法人の場合は、契約者（法人）になります。 ・赤ちゃん保険の場合は、契約者になります。 病気やケガなどでご本人による請求... 詳細表示

保険金・給付金を請求する際の診断書取得にかかる費用は自己負担ですか？

診断書や戸籍謄本など、ご請求に必要な書類のお取り寄せにかかる費用は、お客さまのご負担となりますので、ご了承ください。 なお、当社所定の診断書などをお取り寄せのうえ、ご提出いただいたにもかかわらず、全くお支払いの対象とならなかった場合は、「診断書取得費用相当額」として一律5,000円（通院証明書は一律3,000円... 詳細表示

死亡保険金の受取人がすでに死亡している場合、誰が請求権者となりますか？

死亡保険金の受取人が、保険金支払事由の発生前に亡くなっている場合、 もともと指定されていた死亡保険金の受取人の「法定相続人」全員が受取人（請求権者）となります。 なお、ご契約内容などにより対応が異なる場合がございます。 詳細につきましては、大樹生命お客さまサービスセンターへお問い合わせください。 詳細表示

外貨建保険の生存給付金を請求します。生存給付金の換算基準日はいつになりますか？

下記リンク先「円換算レート（支払用）」-「満期保険金、生存給付金、定期祝金、年金のお支払い」欄よりご確認いただけます。 ・指定通貨がオーストラリア連邦通貨（豪ドル）の場合はこちら ・指定通貨がアメリカ合衆国通貨（米ドル）の場合はこちら 詳細表示

年金の請求書を再発行してほしい。

お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症に罹患し、宿泊施設または自宅で治療を受けた場合、給...

医療機関の事情等により医師または保健所の指示で自宅またはホテル等臨時施設で治療を受けられたお客さまは、入院給付金のお支払い対象としてお取扱いする可能性がございます。 お取扱いは陽性診断日によって、以下のとおり異なります。 １．陽性診断日が2022年9月25日以前に診断されたお客さま 　「治療状況報告... 詳細表示

被保険者が高度障がい状態になったとき、被保険者に代わって保険金の請求はでき...

以下の契約は、高度障がい保険金の代理請求ができます。 ＜高度障がい代理請求特約が付加されている契約＞ 被保険者さまと同居し生計を一にしている死亡保険金受取人さまが請求できます。 ＜指定代理請求特約が付加されている契約＞ 指定代理請求人さまが請求できます。 保険金を請求される場合は、大樹生命お客さまサ... 詳細表示

日帰り入院と外来の違いは何ですか？

日帰り入院とは、入院日と退院日が同一の日である場合をいいます。 入院日数が1日以上でお支払いの対象となる特約の場合は、診療明細書や医療費領収証の入院基本料の支払有無などを参考にして当社が判断します。 ■関連ページ 診療明細書とはなんですか？ 詳細表示

個人年金の現況届に役所証明印（記載事項証明）は必要なくなったのですか？

2016年（平成28年）より、サービス向上のため請求方法を見直し、役所証明印（記載事項証明）は不要となりました。 役所証明印（記載事項証明）の代わりに、被保険者さまの「本人確認書類」または「住民票（発行後6ヶ月以内、コピー可）」のご用意をお願いいたします。 詳細表示