新型コロナウイルス感染症により死亡した場合、死亡保険金は支払われますか。

新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた場合、死亡保険金のお支払い対象となります。 また、災害に関する保障がある場合で、新型コロナウイルス感染症を直接の原因として、2023年5月7日以前にお亡くなりになった場合（※）は、災害死亡保険金のお支払い対象となります。 （給付金は疾病入院給付金の支払... 詳細表示

入院給付金請求書の記入方法を教えてください。

給付金請求書の記入例をご参照ください。 詳細表示

増加保険金の案内を受け取ったのですが、「増加保険金」とは何ですか？

ご契約の配当金の支払方法の一つです。 割り当てられた配当金を養老保険の一時払保険料に充当し、保険金を買増しする方法です。詳しくは大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 詳細表示

保険金等のお支払いのために確認が必要になった場合の支払期限について知りたい。

お支払いのための確認が必要な場合は、当社が委託した確認会社の担当者がお伺いし、医療機関等へ確認を行います。 この場合、請求書類が当社に到着した日の翌日からその日を含めて45日のお支払期限を設定します。 なお、特別な照会や調査が不可欠な場合には、お支払期限を60日または180日に変更することがあります。 詳し... 詳細表示

年金の請求書を再発行してほしい。

お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

個人年金保険の年金開始日は何度も繰下げできますか。

＜外貨建の個人年金保険＞ 　回数に制限はありません。 　ただし、繰下げ後の年金開始日は、ご契約時に指定された年金開始日から10年以内 　に限ります。 ＜その他の個人年金保険＞ 　1回限りです。 ご契約内容によって異なる場合がありますので、ご希望の場合は当社担当者または大樹生命お客さまサービスセ... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症による入院で給付金を請求する場合も、所定の診断書の...

当社所定の「入院・手術・通院等証明書（診断書）」に代えて、自己申告による「入院・手術状況報告書」および「医療機関が発行する診療明細書コピー等」の提出による簡易請求のお取扱いが可能です。（※1） なお、入院の診療明細書等がないケースなど、お手続きに必要な書類を準備することが難しい場合は、個別の事情をお伺い... 詳細表示

満期保険金の請求書を再発行してほしい。

お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

振り込まれた給付金の内訳（明細）を確認したいのですが、どうすればよいですか？

お支払い後に当社から郵送にてお届けする「お支払い明細」に記載しておりますので、ご確認ください。 詳細につきましては、大樹生命お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

複数の病院で入院した場合、診断書はどちらの病院で取ればよいですか？

入院された病院が異なる場合は、病院ごとに診断書が必要となります。 詳細につきましては、大樹生命お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示