加入している保険契約の約款を確認できる方法はありますか。

契約日が2013年（平成25年）10月以降の約款につきましては、Web版「ご契約のしおり－約款」をご覧ください。 「ご契約のしおり－約款」の内容は、保険商品や契約日により異なります。 掲載されていない約款については、Web版「ご契約のしおり－約款」で閲覧することができませんので、ご契約時に配布している冊子... 詳細表示

出産のために入院しましたが、入院給付金は支払われますか？

「異常妊娠・異常分娩」による入院はお支払いの対象です。 ※ご契約の内容によってはお取扱いが異なる場合がありますので、お支払事由の詳細については、必ず「保険証券」、「ご契約のしおり－約款」などでご確認ください。 なお、「異常妊娠・異常分娩」とは以下のことをいいます。 ＜異常妊娠＞ 通常の生活をし... 詳細表示

入院が長引きそうです。退院前に入院給付金を請求できますか？

ご入院、心よりお見舞い申しあげます。 入院給付金は、お支払いの対象となる入院日数を経過していれば、ご請求いただけます。 ただし、退院後に残りの入院給付金を請求される場合は、あらためて診断書が必要となりますので、あらかじめご了承ください。 （診断書の費用はお客さまのご負担となります。） お手続き方法について... 詳細表示

入院給付金の請求をしたい。

ご入院、心よりお見舞い申しあげます。 お手続き方法については入院・手術給付金、生前給付保険金のご請求をご参照ください。 詳細表示

通院給付金はどのような場合に支払われますか？

「通院給付特約」を付加されているご契約の場合、災害入院給付金または疾病入院給付金の支払われる入院をされ、退院日の翌日からその日を含めて120日以内の間（通院期間）にその入院の直接の原因となった傷害または病気の治療を目的とする通院（往診を含みます）をされたときにお支払いします。 通院給付日額に通院日数（1回の入院... 詳細表示

個人年金保険の年金開始日を繰下げたい（年金開始時期を遅らせたい）。

＜外貨建の個人年金保険＞ 　ご契約時に指定された年金開始日から最長10年繰下げできます。 ＜その他の個人年金保険＞ 　ご契約時に指定された年金開始日から最長5年繰下げできます。 ※なお、年金開始日を繰り下げた後、開始日を繰り上げる（年金開始日を早める）ことはできません。 ご契約内容によってお... 詳細表示

保険金・給付金の請求期限はいつまでですか。

約款では「請求権者がその権利を行使できるようになった日の翌日からその日を含めて３年間請求がないときには、消滅します。」と時効を定めておりますが、状況によりご請求いただける場合もございます。 詳細は当社担当者にお申出いただくか、大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 詳細表示

特定損傷給付金はどのような場合に支払われますか？

「特定損傷特約」が付加されたご契約の場合、被保険者さまが不慮の事故で事故の日から180日以内に、「骨折、関節脱臼、腱の断裂」に対する治療が行われたときにお支払いします。 「特定損傷特約2007」または「特定損傷特約016」が付加されている場合は、上記のほか「靭帯の断裂」もお支払いの対象となります。 捻挫、反復... 詳細表示

保険金・給付金を請求する際の診断書取得にかかる費用は自己負担ですか？

診断書や戸籍謄本など、ご請求に必要な書類のお取り寄せにかかる費用は、お客さまのご負担となりますので、ご了承ください。 なお、当社所定の診断書などをお取り寄せのうえ、ご提出いただいたにもかかわらず、全くお支払いの対象とならなかった場合は、「診断書取得費用相当額」として一律5,000円（通院証明書は一律3,000円... 詳細表示

生存給付金・祝金・無事故給付金の請求をしたい。（ドリームロード/ドリームロ...

支払期日の2カ月前初旬にご案内とともに請求書をお送りしますので、請求書に必要事項をご記入のうえ当社にご返送ください。 なお、支払期日までにご請求がない場合は当社所定の利率で利息をつけて自動的にすえ置かれます（外貨建保険の生存給付金は指定通貨ですえ置かれます）。 マイページのゴールド会員さまは、マイページで... 詳細表示