個人年金の現況届に役所証明印（記載事項証明）は必要なくなったのですか？

2016年（平成28年）より、サービス向上のため請求方法を見直し、役所証明印（記載事項証明）は不要となりました。 役所証明印（記載事項証明）の代わりに、被保険者さまの「本人確認書類」または「住民票（発行後6ヶ月以内、コピー可）」のご用意をお願いいたします。 詳細表示

生存給付金の支払期日が過ぎてしまったのですが、どうすればよいですか？

支払期日までにご請求がなかった場合は、当社所定の利率で利息をつけて自動的にすえ置かれます（外貨建保険の生存給付金は指定通貨ですえ置かれます）。 すえ置き金の引出しをご希望の場合は、こちらをご確認ください。 詳細表示

保険金・給付金の請求期限はいつまでですか。

約款では「請求権者がその権利を行使できるようになった日の翌日からその日を含めて３年間請求がないときには、消滅します。」と時効を定めておりますが、状況によりご請求いただける場合もございます。 詳細は当社担当者にお申出いただくか、大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 詳細表示

外貨建保険の生存給付金を請求します。生存給付金の換算基準日はいつになりますか？

下記リンク先「円換算レート（支払用）」-「満期保険金、生存給付金、定期祝金、年金のお支払い」欄よりご確認いただけます。 ・指定通貨がオーストラリア連邦通貨（豪ドル）の場合はこちら ・指定通貨がアメリカ合衆国通貨（米ドル）の場合はこちら 詳細表示

生存給付金の受取口座は事前に指定が必要ですか？

事前にご指定いただく必要はございません。 請求書でご指定ください。 なお、外貨建保険の生存給付金を指定通貨（外貨）で受け取る場合は、指定通貨で受取り可能な外貨口座をご指定ください。 詳細表示

祝金はいつからマイページで引き出せますか？

支払期日の前月分までの保険料をお払込みいただいている場合は、支払期日以降にお引出しいただけます。 詳細表示

保険金等のお支払いのために確認が必要になった場合の支払期限について知りたい。

お支払いのための確認が必要な場合は、当社が委託した確認会社の担当者がお伺いし、医療機関等へ確認を行います。 この場合、請求書類が当社に到着した日の翌日からその日を含めて45日のお支払期限を設定します。 なお、特別な照会や調査が不可欠な場合には、お支払期限を60日または180日に変更することがあります。 詳し... 詳細表示

診断書がほしいのですが、どうすればよいですか？

詳細につきましては、大樹生命お客さまサービスセンターまでお問合せください。 なお、ご契約·ご請求の内容によっては、診断書に代えて、医療機関発行の診療明細書のコピーなどとお客さま自身でご記入いただく当社の書類でご請求ができる場合があります。 お手続き方法については、死亡保険金のご請求、または給付金（入院... 詳細表示

日帰り入院と外来の違いは何ですか？

日帰り入院とは、入院日と退院日が同一の日である場合をいいます。 入院日数が1日以上でお支払いの対象となる特約の場合は、診療明細書や医療費領収証の入院基本料の支払有無などを参考にして当社が判断します。 ■関連ページ 診療明細書とはなんですか？ 詳細表示

年金の受取予定額を知りたい。

年金の受取予定額は年金開始時期に郵送するご案内でご確認いただけます。 また、円建個人年金の基本年金額については、保険証券または年1回お送りする「大樹生命からのお知らせ」でご確認いただけます。 なお、変額年金、外貨建個人年金（ドリームフライト、ステイゴールド等）は年金開始日に年金額が確定いたします。 詳細表示