年金の請求書を再発行してほしい。

お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

入院給付金請求書の記入方法を教えてください。

給付金請求書の記入例をご参照ください。 詳細表示

年金の受取予定額を知りたい。

年金の受取予定額は年金開始時期に郵送するご案内でご確認いただけます。 また、円建個人年金の基本年金額については、保険証券または年1回お送りする「大樹生命からのお知らせ」でご確認いただけます。 なお、変額年金、外貨建個人年金（ドリームフライト、ステイゴールド等）は年金開始日に年金額が確定いたします。 詳細表示

余命6カ月以内と診断されたとき、死亡保険金の一部もしくは全部を生存中に受け...

リビング・ニーズ特約が付加されているご契約の場合、余命6カ月と診断された場合に保険金の一部もしくは全部をお支払いします。 リビング・ニーズ特約の付加を希望される場合は、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。お手続方法についてご案内いたします。 詳細表示

日帰り入院と外来の違いは何ですか？

日帰り入院とは、入院日と退院日が同一の日である場合をいいます。 入院日数が1日以上でお支払いの対象となる特約の場合は、診療報酬明細書や医療費領収証の入院基本料の支払有無などを参考にして当社が判断します。 詳細表示

保険金・給付金を請求する際の診断書取得にかかる費用は自己負担ですか？

診断書や戸籍謄本など、ご請求に必要な書類のお取り寄せにかかる費用は、お客さまのご負担となりますので、ご了承ください。 なお、当社所定の診断書などをお取り寄せのうえ、ご提出いただいたにもかかわらず、全くお支払いの対象とならなかった場合は、「診断書取得費用相当額」として一律5,000円（通院証明書は一律3,000円... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症による入院で給付金を請求する場合も、所定の診断書の...

当社所定の「入院・手術・通院等証明書（診断書）」に代えて、自己申告による「入院・手術状況報告書」および「医療機関が発行する診療明細書コピー等」の提出による簡易請求のお取扱いが可能です。（※1） なお、入院の診療明細書等がないケースなど、お手続きに必要な書類を準備することが難しい場合は、個別の事情をお伺い... 詳細表示

個人年金の現況届に役所証明印（記載事項証明）は必要なくなったのですか？

2016年（平成28年）より、サービス向上のため請求方法を見直し、役所証明印（記載事項証明）は不要となりました。 役所証明印（記載事項証明）の代わりに、被保険者さまの「本人確認書類」または「住民票（発行後6ヶ月以内、コピー可）」のご用意をお願いいたします。 詳細表示

保険金・給付金の請求期限はいつまでですか。

約款では「請求権者がその権利を行使できるようになった日の翌日からその日を含めて３年間請求がないときには、消滅します。」と時効を定めておりますが、状況によりご請求いただける場合もございます。 詳細は当社担当者にお申出いただくか、大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症により死亡した場合、死亡保険金は支払われますか。

新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた場合、死亡保険金のお支払い対象となります。 また、災害に関する保障がある場合で、新型コロナウイルス感染症を直接の原因として、2023年5月7日以前にお亡くなりになった場合（※）は、災害死亡保険金のお支払い対象となります。 （給付金は疾病入院給付金の支払... 詳細表示