新型コロナウイルス感染症による入院で給付金を請求する場合も、所定の診断書の...

当社所定の「入院・手術・通院等証明書（診断書）」に代えて、自己申告による「入院・手術状況報告書」および「医療機関が発行する診療明細書コピー等」の提出による簡易請求のお取扱いが可能です。（※1） なお、入院の診療明細書等がないケースなど、お手続きに必要な書類を準備することが難しい場合は、個別の事情をお伺い... 詳細表示

祝金はいつからマイページで引き出せますか？

支払期日の前月分までの保険料をお払込みいただいている場合は、支払期日以降にお引出しいただけます。 詳細表示

生存給付金の受取口座は事前に指定が必要ですか？

事前にご指定いただく必要はございません。 請求書でご指定ください。 なお、外貨建保険の生存給付金を指定通貨（外貨）で受け取る場合は、指定通貨で受取り可能な外貨口座をご指定ください。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症により死亡した場合、死亡保険金は支払われますか。

新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた場合、死亡保険金のお支払い対象となります。 また、災害に関する保障がある場合で、新型コロナウイルス感染症を直接の原因として、2023年5月7日以前にお亡くなりになった場合（※）は、災害死亡保険金のお支払い対象となります。 （給付金は疾病入院給付金の支払... 詳細表示

死亡保険金の請求をしたい。

心よりお悔やみ申しあげます。 お手続き方法については死亡保険金のご請求をご参照ください。 詳細表示

個人年金の現況届に役所証明印（記載事項証明）は必要なくなったのですか？

2016年（平成28年）より、サービス向上のため請求方法を見直し、役所証明印（記載事項証明）は不要となりました。 役所証明印（記載事項証明）の代わりに、被保険者さまの「本人確認書類」または「住民票（発行後6ヶ月以内、コピー可）」のご用意をお願いいたします。 詳細表示

先進医療とは何ですか？

先進医療とは、厚生労働大臣が承認した高度な医療技術を用いた療養です。 公的医療保険の対象とすべきかどうか評価されている段階にあるため、公的医療保険 の対象外となります。 先進医療は、公的医療保険の対象となる保険診療との併用が特別に認められており、 通常の保険診療と共通する部分は健康保険が適用されますが... 詳細表示

被保険者が高度障害状態になったとき、被保険者に代わって保険金の請求はできますか？

以下の契約は、高度障害保険金の代理請求ができます。 ＜高度障害代理請求特約が付加されている契約＞ 被保険者さまと同居し生計を一にしている死亡保険金受取人さまが請求できます。 ＜指定代理請求特約が付加されている契約＞ 指定代理請求人さまが請求できます。 保険金を請求される場合は、大樹生命お客さ... 詳細表示

保険金等のお支払いのために確認が必要になった場合の支払期限について知りたい。

お支払いのための確認が必要な場合は、当社が委託した確認会社の担当者がお伺いし、医療機関等へ確認を行います。 この場合、請求書類が当社に到着した日の翌日からその日を含めて45日のお支払期限を設定します。 なお、特別な照会や調査が不可欠な場合には、お支払期限を60日または180日に変更することがあります。 詳し... 詳細表示

満期保険金はいつ支払われますか？

支払期日の前月初旬にご案内とともに請求書をお送りします（または、当社担当者よりお届けします）。請求書に必要事項をご記入のうえ、支払期日の2週間前までに必要書類が当社に到着するようにご返送いただきますと、支払期日にご指定の口座に振り込まれます。 ※支払期日が金融機関の休業日の場合は、翌営業日の振込みとなり... 詳細表示