保険証券を再発行してほしい。

<マイページのゴールド会員さま> マイページへログイン後、「各種お手続き」より「書類の再発行・受取方法の変更」の「保険証券の再発行」を選択してお手続きください。 <その他のお客さま> お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 ※保険証券を再発行した場合 詳細表示

携帯電話にマイページの認証コード（ワンタイムパスワード）が届きません。

を移動して再度 お手続きください。 4.当社にご登録の携帯電話番号に誤りはありませんか。 誤りがある(住所・電話番号が変わった)場合は、 大樹生命お客さまサービスセンターへお申出ください。 なお、変更後の電話番号でお手続きいただけるのは、基本的にお申出の翌日以 降です 詳細表示

新型コロナウイルス感染症により死亡した場合、死亡保険金は支払われますか。

であり、災害入院給付金の支払対象にはなりません。) (※)医師の診断が必要です。 なお、2023年5月8日以降に新型コロナウイルス感染症を直接の原因としてお亡くなりになった場合は、災害死亡保険金のお支払いの対象となりません。 (新型コロナウイルス感染症が「2類相当」から「5類」に変更されたことで、約款に定める 詳細表示

「パーソナルプランお取扱のご案内」が届きました。パーソナルプランとは何ですか？

は契約日より5年以上経過していること、かつ被保険者の年齢が50歳以上であること 上記等の条件に該当するご契約のお客さまにご案内を送付しております。 <パーソナルプランの留意点> ・パーソナルプランをご利用の場合は、保障内容変更日(「パーソナルプランお取扱のご案内」に記載)の2週間前 詳細表示

保険金等のお支払いのために確認が必要になった場合の支払期限について知りたい。

お支払いのための確認が必要な場合は、当社が委託した確認会社の担当者がお伺いし、医療機関等へ確認を行います。 この場合、請求書類が当社に到着した日の翌日からその日を含めて45日のお支払期限を設定します。 なお、特別な照会や調査が不可欠な場合には、お支払期限を60日または180日に変更することがあります。 詳しくは 詳細表示

ご家族登録制度は海外に在住していても利用できますか？

海外に在住していても利用はできますが、登録家族は日本国内在住のご家族に限ります。 登録方法は以下のとおりです。 <マイページのゴールド会員さま> マイページでご登録いただけます。 ログイン後、「各種お手続き」から「ご家族登録制度の申込・変更」を選択してお手続きください。 <その他のお客さま 詳細表示

ワンタイムパスワード認証を行おうとしましたが、電話が掛かってきません。

なり、外出先でもお手続きいただけます。 2.電話機の設定が、着信拒否/留守番電話/転送電話になっていませんか。 設定状況をご確認・変更のうえ、時間をおいてからあらためてお手続きくださ い。 ※電話番号「0120-052-357」から掛かってきます。 3.通話中ではありませんか 詳細表示

マイページ登録などで行うワンタイムパスワード認証とは何ですか？

ワンタイムパスワード認証とは、マイページ登録時や、登録後にパスワード変更を する時などに、ご本人さま確認をするための認証のことです。 当社にご登録いただいている電話番号を使って認証します。 <認証方法> ①070、080、090から始まる、ショートメッセージ(SMS)に対応した 日本国内の携帯電話番号 詳細表示

満期保険金のすえ置きはできますか？

。 利息は毎年の雑所得となります。 利率は将来変更することがあります。 ※死亡保険金、生活保障年金一括現価、家族年金一括現価、こども保険の養育一時金なども同様にすえ置くことができます。 詳細表示

保険金や年金を受け取る場合に、どのような税金がかかりますか？

(注1)一時所得に課税される所得税についての詳細は、通常、一時所得による所得税の方が贈与税に比べ有利になりますので、受取人変更の場合には注意が必要です。 <年金を受け取った場合> 契約者 (保険料負担者) 年金受取人 対象となる税金 年金受給権 発生時 詳細表示