＜マイページでのお手続き＞
マイナンバーカードを読み取る際に、以下のエラーメッセージが表示される可能性があります。

「マイナンバーカードから読み取った情報が、提出先にて管理している情報と一致しません。本人確認を中止の上、提出先へ確認してください。」

この場合、当社にお届けいただいている生年月日とマイナンバーカードに登録されている生年月日が不一致となっています。

当社にお届けいただいている生年月日が正当かどうか、マイページの「お客さま情報の確認」または保険証券でご確認ください。
生年月日の訂正が必要な場合は、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。