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保険金や給付金等のお支払いの際、医療機関などへ確認を行う場合があると聞きま...
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No : 13240
公開日時 : 2019/12/30 00:00
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保険金や給付金等のお支払いの際、医療機関などへ確認を行う場合があると聞きましたが、どのようなケースですか。
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保険金・給付金のお手続きについて
回答
ご提出いただいた書類だけでは治療内容・経過等が分からず、お支払いの判断ができない場合、医療機関等へ確認をさせていただくことがあります。
この場合、当社担当者または当社が委託した確認会社の担当者より連絡させていただきます。
また、確認が必要になった際は、お支払いまでにお時間をいただくことがあります。