スマートフォンでマイナンバーカードをうまく読み取れません。

＜マイページでのお手続き＞ 以下をご確認のうえ、再度読み取りを行ってください。 ●読み取り完了までスマートフォンをマイナンバーカードにかざし続けてください。すぐに離してしまうと正確に読み取ることができません。（5秒以上かかる場合があります。） ●マイナンバーカードを金属製の机の上に置くと読み取れないことが 詳細表示

【大樹らくらく手続きナビ】サービス利用をやめるにはどうすればよいですか？

マイページから、最新の基本4情報提供の同意を取り消すことでサービス利用を停止することができます。 お手続方法はこちらをご確認ください。 なお、提供同意取消後も署名用電子証明書が失効するまでの間は現況情報は引き続き当社に提供され、万一の場合は死亡保険金請求手続き等の必要なお手続きをご案内するために利用します 詳細表示

「マイナンバーカード（個人番号カード）の署名用電子証明書が失効しています。...

＜マイページでのお手続き＞ 署名用電子証明書は、住民票の基本４情報（氏名、生年月日、性別および住所）の記載が修正された場合や電子証明書の有効期間が満了した場合等に失効します。詳しくは住民票のある市区町村の窓口にお問合せください。 詳細表示

マイナンバーカードを読み取る際に、エラーメッセージが表示された場合はどうす...

＜マイページでのお手続き＞ マイナンバーカードを読み取る際に、以下のエラーメッセージが表示される可能性があります。 「マイナンバーカードから読み取った情報が、提出先にて管理している情報と一致しません。本人確認を中止の上、提出先へ確認してください。」 この場合、当社にお届けいただいている生年月日とマイ 詳細表示

【大樹らくらく手続きナビ】マイナンバーカード基本４情報の提供に同意しました...

同意の有効期間は原則、同意いただいた翌日を起算日として10年間です。 マイページゴールド会員さまには、有効期限前にご登録のメールアドレス宛にご案内いたします。 有効期間経過後は、あらためて同意のお手続きをお願いいたします。 同意いただいた日は、マイページ「お客さま情報の確認」から「基本4情報の提供同意状況 詳細表示

マイナンバーカードのパスワードがロックされました。

＜マイページでのお手続き＞ 券面事項入力補助用のパスワードは3回連続、署名用電子証明書のパスワードは5回連続で間違えるとロックがかかります。詳しくは住民票のある市区町村の窓口にお問合せください。 詳細表示

【大樹らくらく手続きナビ】「【大樹生命】住所変更完了のお知らせ」というメー...

当社にご登録いただいている住所を最新の住所に自動的に変更したことをお知らせするメールです（マイナンバーカードを活用した「大樹らくらく手続きナビ」をご利用中のマイページゴールド会員さまが対象です）。 「大樹らくらく手続きナビ」についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

どのような手続きのときに、マイナンバー(個人番号)の申告が必要ですか？また...

記載が義務付けられておりますので、「申告書類」の提出にご協力ください。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ ご契約者さまにおいては、マイページからマイナンバー(個人番号)を登録いただくこともできます。 ※マイページから登録いただく手続きには、マイナンバーカードが必要です。 詳細表示

マイナンバーカードの更新手続きを行った場合、マイナンバー（個人番号）を登録...

マイページからマイナンバー（個人番号）の登録を行った後に、市区町村でマイナンバーカードの更新手続きをされた場合も、マイページでの再登録は不要です。 ただし、マイナンバー（個人番号）が変わった場合はあらためてご登録ください。 ■関連ページ 以前、手続きの際に大樹生命にマイナンバー(個人番号)を提出しました 詳細表示

マイナンバーカードに設定されているパスワードを忘れました（マイナンバーカー...

＜マイページでのお手続き＞ 住民票のある市区町村の窓口でパスワードを初期化申請して、パスワードを再設定する必要があります。詳しくは市区町村の窓口にお問合せください。 詳細表示