マイページの利用を停止したい。

マイページの利用停止、または利用再開をご希望の場合は、会員ご本人さまより大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

マイページの利用時間が知りたい。

大樹生命マイページサービス内容でご案内しております。 ※サービスによって、利用時間が異なりますのでご注意ください。 詳細表示

マイページからのメールが届きません。

登録されたメールアドレスに誤りがないかご確認ください。誤りがある場合はメールアドレス変更のお手続きをお願いします。 メールアドレスに誤りがない場合は、受信拒否設定をされている可能性がありますので、当社ドメイン「@taiju-life.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。 ※マイページのご 詳細表示

マイページで契約者貸付を利用したい。

マイページへログイン後、表示される画面に沿って、お手続きください。 なお、ご利用にあたっては、事前に受取口座（当社からの支払金振込口座）の登録が必要です。 マイページ手続き操作手順についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

マイページで保険契約を解約できますか?

マイページ上で保険契約の解約はできません。 解約のお手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

マイページの「利用履歴」を確認する方法はありますか？

マイページのTOP画面より「資金の引出し・借入れなどのご利用履歴の確認」に進んでいただくことで確認できます。 詳細表示

マイページで受取人変更の手続きができません（表示されません）。

ご契約により、マイページでお手続きできない場合があります。 ＜「受取人の変更」お手続き対象外（一例）＞ ・契約者と被保険者が異なる場合 ・契約者が70歳以上の場合 ・複数人の受取人が指定されている場合 上記以外でも、マイページのお手続き一覧に「受取人の変更」が表示されない場合、または「受取人の変更 詳細表示

海外渡航中ですが、マイページを利用できますか?

海外からもマイページをご利用いただけます。 ただし、契約者貸付や積立金の一部引出しなどの「資金の引出し・借入れ」と住所・電話番号の変更はご利用いただけません。 詳細表示

携帯電話にマイページの認証コード（ワンタイムパスワード）が届きません。

認証コードは携帯電話のショートメッセージ（SMS）で通知されます。 届かない場合は、以下をご確認ください。 １.画面の「認証コードを通知する」ボタンを押しましたか。 　　ワンタイムパスワード認証画面で「認証コードを通知する」ボタンを押すと、 　　「認証コードを再通知する」というボタンに切り替わり、... 詳細表示

マイページ登録などで行うワンタイムパスワード認証とは何ですか？

ワンタイムパスワード認証とは、マイページ登録時や、マイページでのお手続きの際にご本人さま確認をするための認証のことです。 当社にご登録いただいている電話番号を使って認証します。 ＜認証方法＞ ①070、080、090から始まる、ショートメッセージ（SMS）に対応した 　日本国内の携帯電話番号を当社にご登録 詳細表示