以下をご確認ください。
・バーコードの拡大・縮小を行わないでください
・画面の明るさを最大（100％）にしてください
・画面破損、画面保護フィルムがある場合、読み取れない場合があります

上記を確認し、バーコードの読み取りができない場合は、契約担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへお申出ください。