アプリを登録する時に入力する「登録コード」がわかりません。

当社担当者に確認してください。 担当者がわからない場合は、大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せ下さい。 詳細表示

受取口座の名義が旧姓のままですが、振込は可能ですか？

受取口座には、金融機関にお届けの契約者ご本人名義の口座をご記入ください。 合わせて改姓・改名後の氏名と生年月日が確認できる下記の書類をいずれか１点ご提出ください。 ・運電免許証のコピー（裏面に改姓・改名の記載がある場合には両面のコピー） ・公的医療保険の資格確認書のコピー ・パスポートのコピー ・住民票... 詳細表示

大樹生命カードは利用できますか？

2023年3月末日をもちまして、「大樹生命カード」による全てのサービスは終了いたしました。 大樹生命カードでご利用いただいていた「契約者貸付の利用」「すえ置き金の引出し」「すえ置き保険金の引出し」「積立金の一部引出し」などの資金取引は、「大樹生命マイページ」でご利用いただけます。 大樹生命マイページの... 詳細表示

損害保険（自動車・火災等）の契約内容を確認したい。

ご契約内容については三井住友海上「ご契約者さま専用ページ」、または「保険証券」でご確認いただけます。 「ご契約者さま専用ページ」では、契約内容の表示・印刷が可能です。 ご契約者さま専用ページで確認できず、保険証券もお手元にない場合は当社担当者までお問合せください。 ■関連ページ 三井住友海上火災保険株... 詳細表示

大樹生命お客さまサービスセンターの混雑状況が知りたい。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 お電話によるお客さまサービスセンターの混雑予想を表示しています。 休日明けなどはお電話の混雑が予想されますので、つながりやすい日をご利用ください。 また自動音声によるお申出専用ダイヤル、ホームページの「よくあるご質問」も是非ご活用ください。 お客さまサービスセ... 詳細表示

手続書類の記入日（請求日）はいつを書けばよいですか？

手続書類（請求書や申込書）をご記入いただいた日付をお書きください。 詳細表示

大樹生命メールマガジンや広告・宣伝メールの配信を再開したい

お手数をおかけいたしますが、下記に記載のURLにてお手続きください。 ※配信停止手続き時と同じメールアドレスをご入力ください。 広告宣伝メール配信再開受付フォーム https://www.taiju-life.co.jp/cgi-bin/unsubscribe/index.cgi 詳細表示

証券番号がわかりません。どうすればよいですか？

保険証券または年1回定期的にお送りしている「大樹生命からのお知らせ」でご確認ください。 いずれの書類もない場合は、契約者ご本人さまより大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 詳細表示

過去に入院や手術で給付金を受取っていますが、新たに保険の申込みはできますか？

過去に給付金を受取っている場合でも、お申込みいただくことは可能です。 ただし、告知内容や保険種類により、お引受けできない場合や、「保険料の割増」「保険金の削減」など特別な条件を付けてお引受けをすることがあります。 詳しくは、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへお問い合わせください。 詳細表示

既払込保険料（これまでに払い込んだ保険料の総額）を確認したいのですが、どう...

当社担当者または、大樹生命お客さまサービスセンターにて確認が可能です。 お問合わせの際は、証券番号をご準備のうえご連絡ください。 また、お電話でのお問合わせ前にこちらのページもご確認ください。 詳細表示