毎月の保険料を知りたい。

＜書類でご確認いただく場合＞ 保険証券または年1回定期的にお送りしている「大樹生命からのお知らせ」でご確認ください。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「ご契約一覧」から確認されたいご契約を選択してご確認いただけます。ただし、保険種類やご契約によってはご確認いただけない場合があり... 詳細表示

保険料の払込方法を、会社経由の払込(給与からの引去り)に変更したい。

お客さまの勤務先が当社と団体契約を結んでいる場合は、保険料を会社経由(給与からの引去り)でお払込みいただく「団体扱」に変更できます。 保険種類によっては団体扱の取扱いがない場合もありますので、大樹生命お客さまサービスセンターへお問合せください。 詳細表示

保険料の払込方法を、月払から年払（半年払）に変更したい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、表示される画面に沿って、お手続きください。 ※マイページでお手続きいただけるのは、保険料払込方法が「口座振替扱」のご契約に限ります。 ＜その他のお客さま＞ お手続き方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡 詳細表示

保険料入金に関するSMSが届きません。

以下のいずれかをご確認ください。 １．SMS受信拒否設定になっていませんか。設定をご確認ください。設定を確認いただきましたら、SMSを再送しますので、契約担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへお申出ください 　※ご利用の回線によって通知される番号が異なります。 　　・ドコモ、au、楽天モバイルの場合... 詳細表示

保険料の振替口座を変更したい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、表示される画面に沿って、お手続きください。 マイページ手続き操作手順についてはこちらをご確認ください。 ＜その他のお客さま＞ 大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

保険料が口座から振り替えることができたか確認したい。

当社が振替え結果を確認できるまでに、振替日(毎月27日、休業日の場合は翌営業日)から3、4日ほど日数がかかります。 お急ぎの場合は、通帳の記帳や各金融機関ウェブサイトで入出金明細をご確認いただくなど、お客さまご自身でのご確認をお願いいたします。 詳細表示

保険料の払込方法を、口座振替に変更したい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、表示される画面に沿って、お手続きください。 ＜その他のお客さま＞ お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

保険料入金のためにスマホからバーコードを表示しましたが、コンビニでバーコー...

以下をご確認ください。 ・バーコードの拡大・縮小を行わないでください ・画面の明るさを最大（100％）にしてください ・画面破損、画面保護フィルムがある場合、読み取れない場合があります 上記を確認し、バーコードの読み取りができない場合は、契約担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへお申出ください。 詳細表示

保険料入金に関するSMS(ログイン用URL)を受信しましたが、ログインでき...

以下をご確認ください。 ・入力する「お客様情報」は姓名の間に、スペースを入力しないでください。 （例：× タイジュ　タロウ → ○ タイジュタロウ） ・入力したお客さまカナ氏名が当社お届けのものと同じか、ご確認ください。　 （例：× ナカタ → ○ ナカダ） 上記を確認し、ログインできない場合は... 詳細表示

積立保険や積立保険特約の積立金に任意に保険料の入金をしたい。

お手続方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示