未来メッセージの登録内容を修正することや削除することはできますか？

ご契約が所定の条件を満たしていれば、随時、メッセージの登録／修正／削除ができます。 ※満期日または年金開始日前4カ月以内は、メッセージの変更はできません。 ※満期日または年金開始日までの残余期間が1年未満になりますと、メッセージの登録はできなくなります。 詳細表示

契約者貸付を利用した場合、貸付金に利息はかかりますか？

契約者貸付金には利息がかかります。 貸付利率はご契約いただいた時期により異なります。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「各種お手続き」から「資金の引出し・借入れ」の「契約者貸付の利用/利用金額の照会」から、ご契約の貸付利率が確認できます。 ＜その他のお客さま＞ 諸利率のお知... 詳細表示

外貨建保険の契約者貸付について知りたい。

＜契約者貸付をご利用の場合＞ 外貨建保険の貸付金は、指定通貨または換算基準日における当社所定の円換算レート（支払用）で円に換算してお支払いいたします。 ただし、マイページでのお手続きの場合は"円"でのお取扱いとなります。 ※マイページで契約者貸付をご利用いただく場合の換算基準日は、「ご利用日の前日」となりま... 詳細表示

請求書類の郵送を依頼しました。依頼してからどのくらいで届きますか？

当社にて郵送依頼を受付けてからお手元に届くまでに一週間程度かかる場合がございます。 郵便法の改正に伴う郵便サービスの変更により、2021年10月以降は郵便物の到着に以前よりも多くのお時間を要するようになっております。 当社からの書類の到着をお待ちのお客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう... 詳細表示

マイナンバーカードの読み取りに対応しているスマートフォンを知りたいです。

＜マイページでのお手続き＞ 公的個人認証サービスポータルサイトにてご確認ください。 詳細表示

受取口座の名義が旧姓のままですが、振込は可能ですか？

受取口座には、金融機関にお届けの契約者ご本人名義の口座をご記入ください。 合わせて改姓・改名後の氏名と生年月日が確認できる下記の書類をいずれか１点ご提出ください。 ・運電免許証のコピー（裏面に改姓・改名の記載がある場合には両面のコピー） ・公的医療保険の資格確認書のコピー ・パスポートのコピー ・住民票... 詳細表示

加入している保険は、海外渡航中でも保障されますか？

海外渡航中であって、ご契約が有効であれば、日本国内と同様に約款の規定にもとづいて保険金・給付金をお支払いします。 海外渡航の前に、必要なお手続きや注意点についてご確認いただくことをおすすめいたします。 ご不明点がある場合は、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへ問い合わせください。 詳細表示

積立保険に加入していますが、契約者貸付は利用できますか？

積立保険には契約者貸付のお取扱いがございません。資金が必要な場合は積立金の一部を取りくずして引き出すことができます。 ■関連ページ 積立金の一部引出しについて 詳細表示

マイページ以外でマイナンバー(個人番号)を登録する方法はありますか？

マイページ以外では、お客さまご自身でマイナンバー(個人番号)を登録することはできません。 なお、マイナンバー(個人番号)未登録のお客さまがマイナンバー(個人番号)の申告が必要なお手続きをされる場合は、「マイナンバー申告書」を提出いただきます。 ■関連ページ 「大樹生命マイページ」のご案内 詳細表示

お客さまサービスセンターからマイページ手続きを案内された場合に届くSMSの...

一部手続きは、お客さまサービスセンターにお電話いただいた場合、SMS（ショートメッセージサービス）でマイページ手続きをご案内しています。 【送信元電話番号】　0120-088-815 　※ソフトバンクをご利用のお客さまは、発信者番号が電話番号ではなく、 「242254」と表示されます。 詳細表示