海外渡航することになりました。何か手続きが必要ですか？

長期間海外に滞在される場合は、日本国内在住者または勤務先法人を代理人として指定いただき、「保険料のお払込み」「諸通知の送付先」について委任していただく必要があります。 詳しくはこちらをご参照ください。 渡航される前にお手続きが必要ですので、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

過去に入院や手術で給付金を受取っていますが、新たに保険の申込みはできますか？

過去に給付金を受取っている場合でも、お申込みいただくことは可能です。 ただし、告知内容や保険種類により、お引受けできない場合や、「保険料の割増」「保険金の削減」など特別な条件を付けてお引受けをすることがあります。 詳しくは、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターへお問い合わせください。 詳細表示

すえ置き金・すえ置き保険金・すえ置き年金のすえ置き利率を教えてください。

諸利率のお知らせをご参照ください。 詳細表示

定期保険特約の更新について教えてください。

定期保険特約のほか、更新型の特約は、特約の保険期間満了時における被保険者の健康状態にかかわらず、原則、更新前と同じ保障内容で継続できます。 更新後の特約保険料は、更新日における被保険者の年齢や保険料率にもとづいて再計算しますので、通常は更新前の保険料よりも高くなります。 特約の更新時期が近づきましたら、ご... 詳細表示

契約者貸付金の返済を申し出た覚えがないのに、振込用紙が届きました。返済しな...

以下の場合、契約者貸付金残高のご案内とともに振込用紙をお送りしています。 契約者貸付をご利用いただいた場合（2023年3月以降） 契約者貸付金の一部をご返済いただいた場合 契約者貸付金の1年分の利息の繰入を行う場合 お送りした振込用紙でご返済いただく必要はございませんが、契約者貸付金には日... 詳細表示

請求書類を送り返してから、何日後に口座に振り込まれますか？

ご記入いただいた請求書類が当社に到着してから1週間ほどでご指定の口座に振り込まれます。ご提出書類に不備がある場合は、再度ご提出をお願いすることがございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

払済保険とは何ですか？

保険料のお払込みを中止して、その時点での解約返戻金をもとに、保険期間をそのままにした保障額の少ない保険（同じ種類の保険または養老保険）に変更する方法です。 ※付加している各種特約は消滅します。ただし、リビング・ニーズ特約は継続します。 ※解約返戻金が少ない場合、変更できないことがあります。 また、保険の種類... 詳細表示

契約者貸付の手続きを書類で行いました。どのくらいの期間で振り込まれますか？

ご記入いただいた請求書類が当社に到着してから1週間ほどでご指定の口座に振り込まれます。ご提出書類に不備がある場合は、再度ご提出をお願いすることがございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

保険の解約手続きが完了しているかマイページで確認できますか。

ご確認いただけます。 解約手続きが完了すると、翌日にはマイページの「ご契約一覧」から該当の契約が表示されなくなります。 表示が消えていることで、解約完了をご確認いただけます。 詳細表示

マイナンバーカードに設定されているパスワードを忘れました（マイナンバーカー...

＜マイページでのお手続き＞ 住民票のある市区町村の窓口でパスワードを初期化申請して、パスワードを再設定する必要があります。詳しくは市区町村の窓口にお問合せください。 詳細表示