ご家族登録制度に登録している内容の確認はできますか？

＜書類でご確認いただく場合＞ 年1回定期的にお送りしている「大樹生命からのお知らせ」で確認できます。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「ご契約・お客さま情報」から「お客さま情報の確認」を選択いただくと、現在の登録内容を確認できます。 ＜その他のお客さま＞ 大樹生命お客さ... 詳細表示

大樹生命お客さまサービスセンターのお盆休みはいつですか。

大樹生命お客さまサービスセンターはお盆期間中も通常通り営業しております。 営業時間は平日 9:00〜18:00です。 お問合わせの際は、証券番号をご準備のうえご連絡ください。 また、お問合わせ前にこちらのページもご確認ください。 詳細表示

マイナンバー制度の概要を教えてください。

社会保障・税制度の効率性・透明性を高め、国民にとって利便性の高い公平・公正な社会を実現することを目的として、社会保障・税番号制度（マイナンバー制度）が導入されました。 2015年（平成27年）10月から、個人番号・法人番号が通知され、2016年（平成28年）1月から順次利用が開始されました。 税分野で... 詳細表示

弁護士など第三者が代理で手続きする際、必要書類は何ですか？

ご契約内容によって異なります。 当社にてお客さまのご契約内容を確認のうえ、手続き方法をご案内いたします。 詳しくは、当社担当者または大樹生命お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

手続書類の記入日（請求日）はいつを書けばよいですか？

手続書類（請求書や申込書）をご記入いただいた日付をお書きください。 詳細表示

マイナンバーカードに設定されているパスワードを忘れました（マイナンバーカー...

＜マイページでのお手続き＞ 住民票のある市区町村の窓口でパスワードを初期化申請して、パスワードを再設定する必要があります。詳しくは市区町村の窓口にお問合せください。 詳細表示

マイページでマイナンバー(個人番号)を登録するにあたって必要なものは何ですか？

お手続きに必要なものについてはこちらをご覧ください。 詳細表示

相続人など保険契約者以外から「保険契約の有無」を確認できますか？

ご契約者とのご関係や状況により、取り扱いが異なります。 詳細につきましては、大樹生命お客さまサービスセンターまでお問合せください。 詳細表示

お客さまサービスセンターからマイページ手続きを案内された場合に届くSMSの...

一部手続きは、お客さまサービスセンターにお電話いただいた場合、SMS（ショートメッセージサービス）でマイページ手続きをご案内しています。 【送信元電話番号】　0120-088-815 　※ソフトバンクをご利用のお客さまは、発信者番号が電話番号ではなく、 「242254」と表示されます。 詳細表示

家族の契約内容について、確認したい。（家族の保険契約があるかどうか確認する...

ご家族の契約の有無および契約内容のご案内は、契約者ご本人さまからのお問い合わせ、または当社が定める手続きにて「ご家族登録制度」にご登録済みのご家族さまに限り可能です。 ご家族による確認をご希望の場合は、予め契約者ご本人さまより「ご家族登録制度」のお手続きをお願いいたします。 ■関連ページ ご家族登録制度... 詳細表示