大樹生命からのお知らせはいつ届きますか？

「大樹生命からのお知らせ」は年に1度送付しています。 契約応当月（※）の4カ月前の下旬に発送いたします。 ※年単位の契約日に対応する日を含む月。 ご加入の契約が複数ある場合は、ご契約の中で年度始(4月)に最も近い応当月に発送いたします。 詳細表示

マイナンバー(個人番号)は、どのように管理されていますか？

情報管理については、法令で定められた安全管理措置を講じております。 詳細表示

大樹生命お客さまサービスセンターの営業時間を教えてください。

大樹生命お客さまサービスセンターの受付時間は以下の通りです。 ＜自動音声によるお申出専用ダイヤル＞ 　　受付時間：全日7:00-23:45（土日祝・年末年始を含む） ＜コミュニケーターご案内ダイヤル＞ 　　受付時間：平日9:00-18:00（土日祝・年末年始（12/31～1/3）を除く） ＜... 詳細表示

保険を解約した場合、保障が終了するタイミングはいつですか？

保険の解約は、当社が必要書類を受理した日を「解約日」 として扱います。 解約日をもって保障は終了いたしますので、以降は保障がなくなります。 なお、書類に不足や記入不備があった場合は、不備が解消された日が解約日となります。 詳細表示

大樹生命お客さまサービスセンターの年末年始の休業日を教えてください。

大樹生命お客さまサービスセンターの年末年始の休業日は12/31～1/3です。 ※休業中は当社マイページおよび自動音声システムでお申出の受付が可能です。 詳細表示

未来メッセージを利用する際、費用はかかりますか？

マイページご利用時にかかるインターネット通信費等をのぞき、当サービスに関する費用はかかりません。 詳細表示

大樹生命メールマガジンや広告・宣伝メールの配信を停止したい

お手数をおかけいたしますが、下記に記載のURLよりお手続きください。 なお、資金の活用等、保険取引を行った場合の操作確認等、当社業務上必要なご連絡や、契約者さまへの重要な連絡事項についてはお申出にかかわらずメール送信いたしますのでご了承ください。 広告宣伝メール配信停止受付フォーム https://ww... 詳細表示

ドリームロードの目標が達成されたかどうかを確認したいです。

目標到達した場合、「目標到達・円建年金払移行のお知らせ」をお客さまへ発送いたします。 また、目標到達後は、年1回お送りする「大樹生命からのお知らせ」にて、円建の確定年金に自動移行している旨ご案内いたしますので、そちらからもご確認いただけます。 詳細表示

相続人など保険契約者以外から「保険契約の有無」を確認できますか？

ご契約者とのご関係や状況により、取り扱いが異なります。 詳細につきましては、大樹生命お客さまサービスセンターまでお問合せください。 詳細表示

0120-007-099から電話がありました。 大樹生命からですか。

大樹生命お客さまサービスセンター　ご契約内容確認コール専用ダイヤルになります。 　電話番号：0120-007-099 　受付時間：9：00～19：00 　非営業日：年末年始（12/30～1/3）を除く 当社コールセンターでは、一部のお客さまへお電話による安心さぽーと活動を実施しております。 ※お電話... 詳細表示