マイナンバーカードを読み取る際に、エラーメッセージが表示された場合はどうす...

＜マイページでのお手続き＞ マイナンバーカードを読み取る際に、以下のエラーメッセージが表示される可能性があります。 「マイナンバーカードから読み取った情報が、提出先にて管理している情報と一致しません。本人確認を中止の上、提出先へ確認してください。」 この場合、当社にお届けいただいている生年月日とマイ... 詳細表示

ドリームロード（またはドリームロードステップ）の特約で目標設定特約（目標到...

目標額に到達していない場合、保険期間満了日の3カ月前までは、所定の範囲内で目標値を変更することができます。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、表示される画面に沿って、お手続きください。 マイページ手続き操作手順についてはこちらをご確認ください。 ＜その他のお客さま＞... 詳細表示

マイナンバーカードを活用したサービスを教えてください。

当社ではマイナンバーカードを活用した以下のサービスをご用意しています。 ●マイナンバー（個人番号）の登録 マイナンバー（個人番号）を事前にご登録いただくことで、マイナンバーの申告が必要なお手続きの際の申告書類が不要となります。また、マイナンバーカードの電子証明書の失効情報にもとづき、万一の場合は受取人さま... 詳細表示

会社を退職しました、何か手続きは必要ですか？

保険料を会社経由（給与からの引去り）でお払込みの場合、払込方法の変更が必要です。 また、勤務先をご登録いただいている場合は、勤務先住所の登録の削除が必要です。 ●払込方法の変更 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「各種お手続き」から「保険料のお払込方法・払込回数の変更」の「保険... 詳細表示

ご家族登録制度に登録した家族を変更したい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページでご変更いただけます。 ログイン後、「各種お手続き」から「ご家族登録制度の登録･変更･廃止」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま＞ 当社担当者にお申出いただくか、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

契約者貸付とはどのような制度ですか？

契約者貸付とは、保険期間中に一時的に資金が必要な場合、解約返戻金の一定範囲内でご契約者さまに貸付けをする制度です。 貸付利息は、当社が定める利率により複利で計算します。 契約者貸付の利用可能額は、保険種類、経過年数、ご契約の状態などにより異なります。 契約後の経過年数が短い場合は、ご利用いただけない場合があ... 詳細表示

ご家族登録制度は海外に在住していても利用できますか？

海外に在住していても利用はできますが、登録家族は日本国内在住のご家族に限ります。 登録方法は以下のとおりです。 ＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページでご登録いただけます。 ログイン後、「各種お手続き」から「ご家族登録制度の登録･変更･廃止」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま... 詳細表示

契約者貸付金の返済方法を教えてください。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「各種お手続き」から「貸付金のご返済」の「契約者貸付金のご返済（払込用紙の郵送）」を選択してお手続きください。後日、ご登録の住所に払込用紙を郵送いたします。 ＜その他のお客さま＞ お手続き方法についてご案内いたしますので、大樹生命お客さまサービス... 詳細表示

ご家族登録制度の登録をやめたい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページで登録を廃止いただけます。 ログイン後、「各種お手続き」から「ご家族登録制度の登録･変更･廃止」を選択してお手続きください。 ＜その他のお客さま＞ 当社担当者にお申出いただくか、大樹生命お客さまサービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

電話番号を登録・変更したい。

＜マイページのゴールド会員さま＞ マイページへログイン後、「お客さまのご連絡先確認のお願い」にて住所・電話番号の「登録・変更する」よりお手続きください。 または、マイページトップ画面より「お客さま情報の確認」にてお手続きください。 ※お手続きの際にはワンタイムパスワード認証が必要です。 詳細は「マイページ... 詳細表示